Junior klantmanager minimaregelingen 32u/w
Volgnummer: 71507
Publicatiedatum: 16-09-2024
Locatie: OOSTERHOUT
Standplaats: OOSTERHOUT
Duur: 14-10-2024 - 15-01-2025
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 24-09-2024
Project:Junior klantmanager minimaregelingen
32 uur per week
Jouw rol
• Je voert minimaregelingen uit en dit zijn het winterpakket die aangeboden wordt en aanvragen van inwoners die deel willen nemen aan de collectieve zorgverzekering;
• Je voert de regeling uitstroom bijstandsgerechtigden (RUB) uit;
• Je voert de steekproeven voor collectieve zorgverzekering over 2023 uit;
• Je verwerkt de aanvragen van het winterpakket en de collectieve zorgverzekering over 2024;
• Je onderhoudt het contact met de ketenpartners;
• Je voert indien nodig gesprekken met klanten waarbij je hun situatie breed in kaart brengt en hierbij kijk je met een brede blik (denk aan Jeugd, WMO, veiligheid) naar de klant;
Jouw kwaliteiten
• Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau en hebt ervaring en kennis van de Participatiewet;
• Je hebt enige ervaring met de Suite voor Sociaal Domein;
• Je bent een verbinder en ruimdenkend en weet, in het belang van de klant, professionals bij elkaar te brengen (casusregie);
• Je bent proactief, hebt en houdt overzicht en kan goed omgaan met werkdruk;
• Je durft creatieve oplossingen voor te stellen en daartoe een besluit te nemen;
• Je bent een open persoonlijkheid, beschikt over zeer goede coachende vaardigheden en hebt een scherp oog voor een goede kwaliteit;
• In een hectische omgeving gedij je goed en weet je goed het hoofd koel te houden. Je schakelt eenvoudig in veranderende omstandigheden;
• Enige ervaring met aanvragen bijzondere bijstand en draagkrachtberekening.
Overige informatie
• Aanleveren van een VOG-verklaring is verplicht;
• Thuiswerken is niet mogelijk;
• Het niet naar waarheid invullen van de beoordelingscriteria leidt automatisch tot uitsluiting van de procedure;
• De functie is bij de Gemeente Oosterhout ingeschaald in schaal 9 van de CAO gemeenten.
Functie-eisen:
De kandidaat beschikt over HBO werk/denkniveau. Dit moet blijken uit het CV. Eis (ja-neevraag)
De kandidaat past binnen het team (wordt tijdens evt. intakegesprek beoordeeld). Eis (ja-neevraag)
Te beantwoorden door aanbieder
De kandidaat is verplicht om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aan te leveren. De leverancier vraagt een nieuwe VOG aan bij Justis op screeningsprofiel 11, 12, 13, 41 en 43 en kan deze eenmalig declareren via inhoudingen/vergoedingen in de opdracht. De VOG dient op naam van de leverancier te staan en de functietitel genoemd in deze aanvraag moet opgenomen zijn in de VOG. Bij aanlevering mag de VOG niet ouder zijn dan 2 maanden. Als de VOG niet aan deze criteria voldoet wordt deze afgewezen en dient er op eigen kosten een nieuwe VOG aangevraagd te worden door de leverancier.
Indien drie weken na start dossiervorming nog geen VOG is aangeleverd volgt een automatische urenrestrictie. Uren kunnen dan niet meer geschreven en uitbetaald worden.
Thuiswerken is niet mogelijk. De kandidaat werkt vanuit het stadhuis in Oosterhout.
De kandidaat beschikt over een basistraining Participatiewet. Dit moet blijken uit het CV.
Wensen:
De kandidaat heeft 0-1 jaar werkervaring bij een gemeente. Dit moet blijken uit het CV.
De kandidaat heeft 0-1 jaar werkervaring als klantmanager. Dit moet blijken uit het CV.
De kandidaat heeft kennis en ervaring met Suite (SSD). Dit is een pré en moet blijken uit het CV.
Mate waarin kandidaat aan de volgende competenties voldoet (wordt tijdens evt. intakegesprek beoordeeld):
- Pro-actief
- Plannen en organiseren
- Samenwerken
- Klantgericht
- Communicatief vaardig
- Zelfstandig
- Analytisch
- Netwerker
- Politieke en bestuurlijke sensitiviteit
Gewijzigd
De kandidaat heeft enige ervaring met aanvragen bijzondere bijstand en draagkrachtberekening. Dit moet blijken uit het CV. Solliciteer nu!
Duur: 14-10-2024 - 15-01-2025
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 24-09-2024
Project:Junior klantmanager minimaregelingen
32 uur per week
Jouw rol
• Je voert minimaregelingen uit en dit zijn het winterpakket die aangeboden wordt en aanvragen van inwoners die deel willen nemen aan de collectieve zorgverzekering;
• Je voert de regeling uitstroom bijstandsgerechtigden (RUB) uit;
• Je voert de steekproeven voor collectieve zorgverzekering over 2023 uit;
• Je verwerkt de aanvragen van het winterpakket en de collectieve zorgverzekering over 2024;
• Je onderhoudt het contact met de ketenpartners;
• Je voert indien nodig gesprekken met klanten waarbij je hun situatie breed in kaart brengt en hierbij kijk je met een brede blik (denk aan Jeugd, WMO, veiligheid) naar de klant;
Jouw kwaliteiten
• Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau en hebt ervaring en kennis van de Participatiewet;
• Je hebt enige ervaring met de Suite voor Sociaal Domein;
• Je bent een verbinder en ruimdenkend en weet, in het belang van de klant, professionals bij elkaar te brengen (casusregie);
• Je bent proactief, hebt en houdt overzicht en kan goed omgaan met werkdruk;
• Je durft creatieve oplossingen voor te stellen en daartoe een besluit te nemen;
• Je bent een open persoonlijkheid, beschikt over zeer goede coachende vaardigheden en hebt een scherp oog voor een goede kwaliteit;
• In een hectische omgeving gedij je goed en weet je goed het hoofd koel te houden. Je schakelt eenvoudig in veranderende omstandigheden;
• Enige ervaring met aanvragen bijzondere bijstand en draagkrachtberekening.
Overige informatie
• Aanleveren van een VOG-verklaring is verplicht;
• Thuiswerken is niet mogelijk;
• Het niet naar waarheid invullen van de beoordelingscriteria leidt automatisch tot uitsluiting van de procedure;
• De functie is bij de Gemeente Oosterhout ingeschaald in schaal 9 van de CAO gemeenten.
Functie-eisen:
De kandidaat beschikt over HBO werk/denkniveau. Dit moet blijken uit het CV. Eis (ja-neevraag)
De kandidaat past binnen het team (wordt tijdens evt. intakegesprek beoordeeld). Eis (ja-neevraag)
Te beantwoorden door aanbieder
De kandidaat is verplicht om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aan te leveren. De leverancier vraagt een nieuwe VOG aan bij Justis op screeningsprofiel 11, 12, 13, 41 en 43 en kan deze eenmalig declareren via inhoudingen/vergoedingen in de opdracht. De VOG dient op naam van de leverancier te staan en de functietitel genoemd in deze aanvraag moet opgenomen zijn in de VOG. Bij aanlevering mag de VOG niet ouder zijn dan 2 maanden. Als de VOG niet aan deze criteria voldoet wordt deze afgewezen en dient er op eigen kosten een nieuwe VOG aangevraagd te worden door de leverancier.
Indien drie weken na start dossiervorming nog geen VOG is aangeleverd volgt een automatische urenrestrictie. Uren kunnen dan niet meer geschreven en uitbetaald worden.
Thuiswerken is niet mogelijk. De kandidaat werkt vanuit het stadhuis in Oosterhout.
De kandidaat beschikt over een basistraining Participatiewet. Dit moet blijken uit het CV.
Wensen:
De kandidaat heeft 0-1 jaar werkervaring bij een gemeente. Dit moet blijken uit het CV.
De kandidaat heeft 0-1 jaar werkervaring als klantmanager. Dit moet blijken uit het CV.
De kandidaat heeft kennis en ervaring met Suite (SSD). Dit is een pré en moet blijken uit het CV.
Mate waarin kandidaat aan de volgende competenties voldoet (wordt tijdens evt. intakegesprek beoordeeld):
- Pro-actief
- Plannen en organiseren
- Samenwerken
- Klantgericht
- Communicatief vaardig
- Zelfstandig
- Analytisch
- Netwerker
- Politieke en bestuurlijke sensitiviteit
Gewijzigd
De kandidaat heeft enige ervaring met aanvragen bijzondere bijstand en draagkrachtberekening. Dit moet blijken uit het CV. Solliciteer nu!