Programmanager IV 40u/w

Volgnummer: 112658

Publicatiedatum: 16-01-2026

Locatie: UTRECHT

Contact

DC Professionals

info@dcprofessionals.nl

085 020 1022

Standplaats: UTRECHT
Duur: 30-01-2026 - 30-06-2027
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 16-01-2026

Project:
Slachtofferhulp Nederland (hierna: SHN) helpt burgers bij het vinden van herstel en gerechtigheid nadat zij slachtoffer zijn geworden van een misdrijf, verkeersongeval of calamiteit. Met expertise op juridisch, praktisch en emotioneel gebied, bieden wij informatie, advies en ondersteuning op maat. SHN zal de komende jaren migreren naar een nieuw CVS ter vervaning van de bestaande legacy. Aangezien dit grote impact kan hebben op de bestaande werkwijze van de organisatie wordt er een programma aanpak nagestreeft. Op het gebied van AI verwacht Slachtofferhulp meer clienten te kunnen ondersteunen door inzet van AI middelen. Op basis van een eerste inventarisatie dient programmatische de verdere ontwikkeling van AI-inzet gerealiserd te worden.

Het als programmamanager leiden van de marktconsultatie, aanbesteding en implementatie van een nieuw ClientVolgSysteem (CVS) voor Slachtofferhulp Nederland. Daarnaast gelijktijdig het programma AI leiden voor Slachtofferhulp Nederland.

De scope van het programma CVS omvat onder meer:
• 1. Aansturing intern programmteam en extern ingezette deskundigen
• 2. Opstellen functionele eisen en beheer uitgangspunten
• 3. Marktconsultatie voorbereiden en uitvoeren
• 4. Opzetten aanbestedingsstrategie en uitvoeren van de aanbesteding
• 5. Aansturen adoptieproces medewerkers (opleidingen, communicatie)
• 6. Risicomanagement
• 7. Bewaken algehele planning

De scope van het AI programma omvat onder meer:
• 8. Identificatie van AI kansen voor Slachtofferhulp Nederland
• 9. Opzetten van een programmastructuur incl governance en IT-architectuurvereisten
• 10. In meerdere tranches AI mogelijkheden vertalen in concrete projecten en deze realiseren

Functie-eisen:
Hbo/Wo
Aantoonbare werkervaring als Programmamanager IV
Aantoonbare werkervaring op het gebeid van ICT-Projectmanagement
Aantoonbare werkervaring met leveranciers- en contractmanagement en implementaties bij een non profit organisatie

Wensen:
IPMA B Certificering Solliciteer nu!