Klantmanager Participatie 30u/w

Volgnummer: 136408

Publicatiedatum: 14-09-2026

Locatie: DONGEN

Contact

DC Professionals

info@dcprofessionals.nl

085 020 1022

Standplaats: DONGEN
Duur: 05-10-2026 - 31-12-2026
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 22-09-2026

Organisatie:

De gemeente Dongen is een betrokken en wendbare lokale overheid in Midden‐Brabant, met ongeveer 27.000 inwoners en circa 250 collega’s die samen werken aan leefbare, rechtvaardige en toekomstbestendige diensten voor bewoners, ondernemers en partners in de regio.



Als organisatie kenmerkt Dongen zich door een informele, resultaatgerichte cultuur met zelforganiserende teams, korte communicatielijnen en een sterke focus op samenwerking. Professionals krijgen hier de ruimte en het vertrouwen om hun werk op eigen wijze in te richten en verantwoordelijkheid te nemen voor resultaten, met oog voor pragmatische oplossingen in plaats van bureaucratische procedures.



Voor externe inhuur betekent dit dat je wordt ingezet in een omgeving waarin je direct kunt meewerken aan maatschappelijke opgaven, snel kunt schakelen met collega’s en partners, en waarin kwaliteit van dienstverlening en betrokkenheid bij de lokale samenleving centraal staan. Bij Dongen werken we samen aan uitdagingen op het gebied van dienstverlening, bestuursondersteuning, maatschappelijke ondersteuning, ruimtelijke ontwikkeling en andere kerntaken van een moderne gemeente.


Project:


Klantmanager Participatie – Gemeente Dongen

Organisatie: Gemeente Dongen


Team: DongenWerkt! / Participatie


Omvang: 30 uur per week


Duur: 3 maanden, met mogelijkheid tot verlenging


Start: Zo spoedig mogelijk


Reden: Tijdelijke vervanging


Wat ga je doen?

Voor de gemeente Dongen hebben wij een inhuuropdracht voor een Klantmanager Participatie met een caseload uitkeringsgerechtigde. Vanwege tijdelijk verzuim binnen het team zijn wij op zoek naar een ervaren klantmanager die de werkzaamheden tijdelijk kan overnemen. Het gaat om een inzet van 30 uur per week, in eerste instantie voor een periode van 3 maanden.


Als klantmanager voer je participatiegesprekken met inwoners. Je onderzoekt samen met de inwoner wat de mogelijkheden zijn op het gebied van re-integratie, participatie en zelfredzaamheid. Hierbij staat het voeren van het juiste gesprek centraal: goed luisteren, doorvragen, motiveren en samen kijken naar passende vervolgstappen.


Je maakt hierbij gebruik van je kennis van de Participatiewet. Vervolgens zet je de juiste instrumenten en voorzieningen in. Hiervoor werk je samen met verschillende ketenpartners, de regio en collega's binnen het sociaal domein.


Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:




• Voeren van participatie- en voortgangsgesprekken


• In beeld brengen van mogelijkheden, belemmeringen en ontwikkelpunten van inwoners


• Begeleiden en motiveren van inwoners richting participatie en/of re-integratie


• Inzetten van passende voorzieningen en trajecten


• Samenwerken met ketenpartners en collega's binnen en buiten het sociaal domein


• Toepassen van de Participatiewet


• Zorgvuldig vastleggen van afspraken, voortgang en resultaten




Wat verwachten wij van je?



• Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau


• Je hebt aantoonbare ervaring binnen het sociaal domein en ervaring met suite


• Je hebt bij voorkeur ervaring als klantmanager Participatie binnen een gemeentelijke organisatie


• Je hebt kennis van de Participatiewet


• Je bent communicatief sterk en hebt een vlotte, toegankelijke persoonlijkheid


• Je kunt goed luisteren, motiveren en doorvragen


• Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken


• Je bent klantgericht, praktisch ingesteld en weet van aanpakken


• Je bent proactief en neemt verantwoordelijkheid voor je werkzaamheden


• Je bent bereid om minimaal 2 dagen fysiek op kantoor aanwezig te zijn




Waar kom je te werken?

Je komt te werken binnen Team DongenWerkt! van de gemeente Dongen. Het team werkt zelforganiserend en heeft geen traditionele manager. Van jou wordt daarom verwacht dat je proactief, zelfstandig en ondernemend bent. Je denkt mee over de werkzaamheden, neemt initiatief en laat van je horen wanneer dat nodig is.


Je krijgt de ruimte om zelfstandig je werk uit te voeren en werkt tegelijkertijd nauw samen met collega's en partners binnen het sociaal domein.


Functie-eisen:
Kandidaat voldoet aan de in de functiebeschrijving genoemde opleidingseis.
In verband met de wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (DBA) kan, vanwege de aard van de opdracht, deze opdracht niet ingevuld worden door een ZZP’er. Geïnteresseerde ZZP’ers kunnen zich uitsluitend in loondienst laten detacheren via een bureau. Doorleenconstructies (met een modelovereenkomst) zijn daarbij niet toegestaan. Met uw inschrijving verklaart u dat uw kandidaat in loondienst gedetacheerd wordt.
Wij vragen u om de ‘Verklaring detachering in loondienst’ toe te voegen aan de dossierdocumenten in de aanbieding van uw kandidaat. U verklaart hierbij dat u dit document naar waarheid invult en voorziet van een handtekening door een rechtsgeldig bevoegde ondertekenaar. Dit document is onderdeel van de aanbesteding.
Het niet naar waarheid invullen of het niet compleet invullen, wordt gekenmerkt als een foutieve inschrijving en betekent definitieve uitsluiting van deze aanbesteding of eerdere beëindiging van deze opdracht mocht deze gegund zijn. Zie de algemene inhuurvoorwaarden van FLEX West-Brabant.
U kunt de verklaring vinden op onze website via https://flexwestbrabant.nl/ufaq/kandidaat-aanbieden
Het document is ook beschikbaar via een link bij het aanbieden van een kandidaat.

Wensen:
Kandidaat beschikt over 1 of meer referenties
Kandidaat heeft recente werkervaring in een vergelijkbare functie.
Is kandidaat in staat op de in de aanvraag genoemde startdatum te starten met de opdracht?
Is kandidaat/bent u beschikbaar voor het aantal uren per week zoals in de aanvraag is aangegeven? en ook bereid om minimaal 2 dagen op kantoor aanwezig te zijn?
Kandidaat kan zowel zelfstandig als in teamverband werken. Dit kan worden getoetst in een persoonlijk gesprek.
Kandidaat is resultaatgericht. Dit wordt getoetst in een persoonlijk gesprek.
Kandidaat beschikt over goede communicatieve vaardigheden. Dit wordt getoetst in een persoonlijk gesprek.
Kandidaat past binnen het team. Dit wordt getoetst in een persoonlijk gesprek.
Kandidaat beschikt over politieke en bestuurlijke sensitiviteit. Dit wordt getoetst in een persoonlijk gesprek. Solliciteer nu!