Specialist complexe woonoverlast 24u/w
Volgnummer: 135822
Publicatiedatum: 07-09-2026
Locatie: AMSTELVEEN
Standplaats: AMSTELVEEN
Duur: 05-10-2026 - 31-12-2026
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 16-09-2026
Binnen de gemeentelijke organisatie ontbreekt tijdelijk de gecombineerde expertise op het gebied van complexe woonoverlast, zorg en veiligheid en juridische dossieropbouw. Externe advisering is noodzakelijk om een aantal complexe dossiers adequaat te analyseren en de uitvoeringsaanpak te versterken.
De opdrachtnemer analyseert woonoverlastdossiers, beoordeelt de dossierkwaliteit en adviseert over passende zorggerichte en bestuursrechtelijke interventies met inachtneming van eventuele privaatrechtelijke aspecten. Daarnaast doet de opdrachtnemer voorstellen voor verbetering van de werkwijze en draagt specialistische kennis over.
De inzet is beperkt tot (complexe) dossiers, overeengekomen adviesproducten en kennisoverdracht. Formele besluitvorming blijft bij de gemeente.
Doel van de opdracht
• Het verbeteren van de kwaliteit en uitvoerbaarheid van de aanpak van complexe woonoverlast door:
• specialistische analyse van complexe dossiers;
• concrete en juridisch bruikbare interventieadviezen;
• verbetering van dossieropbouw en ketensamenwerking;
• overdracht en borging van kennis.
Resultaatgebieden
• Dossieranalyse per geselecteerde complexe casus.
• Advies over onderzoeks- en dossierstappen.
• Afweging van zorggerichte en gemeentelijke interventies.
• Advies over toepassing van de Wet aanpak woonoverlast.
• Verbeteradvies voor intake, dossieropbouw, opschaling en samenwerking.
• Praktische handreiking en kennissessie.
De opdracht loopt van 1 oktober 2026 tot en met 1 april 2027. Er is mogelijkheid tot verlenging. In deze uitvraag zijn verlengingsopties opgenomen, zoals toegestaan onder de Aanbestedingswet via een herzieningsclausule. Maar let op: dat betekent niet dat er automatisch aanspraak op gemaakt kan worden. Het is een optie, geen recht.
Kandidaatomschrijving
De kandidaat is een ervaren specialist op het gebied van complexe woonoverlast, leefbaarheid en zorg- en veiligheidsproblematiek.
De kandidaat heeft ervaring met ernstige woonoverlastzaken, complexe bewonersproblematiek, juridische dossieropbouw en samenwerking met gemeenten, woningcorporaties, politie en zorgpartners. Ervaring met sociaal beheer, onrechtmatige bewoning, huurrecht, gebiedsgericht werken en bewonersinterventies is een meerwaarde.
De kandidaat:
• analyseert complexe dossiers zelfstandig;
• signaleert ontbrekende feiten en onderzoeksstappen;
• beoordeelt verschillende interventiemogelijkheden;
• stelt navolgbare schriftelijke adviezen op;
• organiseert casusgerichte samenwerking;
• draagt kennis en werkwijzen over;
• brengt een eigen professionele aanpak mee.
Competenties:
• analytisch;
• juridisch bewust;
• organisatiesensitief;
• resultaatgericht;
• onafhankelijk;
• communicatief vaardig;
• professioneel weerbaar.
In Amstelveen werken we samen, zijn we betrokken en werken we oplossingsgericht. Dit zijn onze kernwaarden en passen bij de manier waarop jij je werkzaamheden uitvoert.
Functie-eisen:
Werk- en denkniveau
- Op cv aantoonbaar minimaal hbo-werk- en denkniveau, door opleiding of minimaal vijf jaar relevante ervaring op hbo-niveau.
Complexe woonoverlast
- Op cv aantoonbaar minimaal vier jaar ervaring met complexe woonoverlast-, leefbaarheids- of zorg- en veiligheidscasuïstiek.
Op cv aantoonbaar minimaal drie jaar ervaring binnen een gemeente, woningcorporatie of publieke organisatie binnen het woon- en veiligheidsdomein.
Juridische kennis
- Aantoonbare kennis van minimaal drie van de volgende onderwerpen: Wet aanpak woonoverlast, huurrecht, onrechtmatige bewoning, juridische dossieropbouw, zorg en veiligheid of bestuursrechtelijke handhaving. Aanpak personen met onbegrepen gedrag.
Aantoonbare ervaring met schriftelijke advisering in complexe, juridische of maatschappelijk gevoelige dossiers.
Aantoonbare ervaring binnen of door middel van samenwerking met minimaal drie typen ketenpartners, waaronder een gemeente of woningcorporatie.
Wensen:
Juridische kennis en dossieropbouw
- Op het cv aantoonbare opleiding, training of praktijkervaring met juridische interventies bij oonoverlast.
Beoordeeld worden:huurrecht;Wet aanpak woonoverlast;aanpak onrechtmatige bewoning;voorbereiding van juridische procedures;dossieropbouw en bewijsvoering;zorgvuldige verslaglegging.
Puntentoekenning
0 punten: relevante kennis niet aangetoond.
5 punten: kennis van één of twee onderdelen.
10 punten: kennis van minimaal drie onderdelen.
15 punten: aantoonbare praktijkervaring met minimaal vier onderdelen, waaronder juridische dossieropbouw of voorbereiding van juridische procedures.
Ervaring complexe woonlast
- Op het cv aantoonbare recente ervaring met ernstige of complexe woonoverlast, complexe bewonersproblematiek en het voorbereiden van zaken op juridische vervolgstappen.
Puntentoekenning
0 punten: geen aanvullende ervaring boven de minimumeis.
5 punten: vier tot vijf jaar relevante ervaring.
10 punten: vijf tot zes jaar relevante ervaring.
15 punten: zes tot acht jaar relevante ervaring.
20 punten: acht jaar of meer relevante ervaring, waaronder ervaring met ernstige woonoverlast en juridische dossieropbouw.
Ervaring binnen woningcorporaties
- Op het cv aantoonbare ervaring binnen of voor een woningcorporatie met woonoverlast, leefbaarheid, sociaal beheer, wijkbeheer, gebiedsgericht werken of onrechtmatige bewoning.
Puntentoekenning
0 punten: geen relevante corporatie-ervaring.
5 punten: twee tot vier jaar relevante ervaring.
10 punten: vier tot zes jaar relevante ervaring.
15 punten: zes jaar of meer relevante ervaring, waaronder complexe bewonersproblematiek of ernstige woonoverlast.
Ketenregie binnen zorg en veiligheid
- Op het cv aantoonbare ervaring met het zelfstandig organiseren of coördineren van samenwerking tussen minimaal drie typen ketenpartners, zoals:
gemeenten;woningcorporaties;politie;zorgorganisaties;wijkteams;bewonersorganisaties;Verenigingen van Eigenaars;juridische partners.
Puntentoekenning
0 punten: geen relevante ervaring.
3 punten: ervaring met samenwerking tussen twee typen ketenpartners.
6 punten: ervaring met samenwerking tussen minimaal drie typen ketenpartners.
8 punten: ervaring met coördinatie of regie binnen complexe casuïstiek.
10 punten: ruime ervaring met zelfstandige ketenregie binnen complexe zorg-, woon- en veiligheidsproblematiek.
Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling.
Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.
Resultaten/praktijkvoorbeelden vanuit vorige werkzaamheden.Competenties voor deze uitvraag.In hoeverre de kandidaat overtuigt de opdracht succesvol af te ronden. Solliciteer nu!
Duur: 05-10-2026 - 31-12-2026
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 16-09-2026
Binnen de gemeentelijke organisatie ontbreekt tijdelijk de gecombineerde expertise op het gebied van complexe woonoverlast, zorg en veiligheid en juridische dossieropbouw. Externe advisering is noodzakelijk om een aantal complexe dossiers adequaat te analyseren en de uitvoeringsaanpak te versterken.
De opdrachtnemer analyseert woonoverlastdossiers, beoordeelt de dossierkwaliteit en adviseert over passende zorggerichte en bestuursrechtelijke interventies met inachtneming van eventuele privaatrechtelijke aspecten. Daarnaast doet de opdrachtnemer voorstellen voor verbetering van de werkwijze en draagt specialistische kennis over.
De inzet is beperkt tot (complexe) dossiers, overeengekomen adviesproducten en kennisoverdracht. Formele besluitvorming blijft bij de gemeente.
Doel van de opdracht
• Het verbeteren van de kwaliteit en uitvoerbaarheid van de aanpak van complexe woonoverlast door:
• specialistische analyse van complexe dossiers;
• concrete en juridisch bruikbare interventieadviezen;
• verbetering van dossieropbouw en ketensamenwerking;
• overdracht en borging van kennis.
Resultaatgebieden
• Dossieranalyse per geselecteerde complexe casus.
• Advies over onderzoeks- en dossierstappen.
• Afweging van zorggerichte en gemeentelijke interventies.
• Advies over toepassing van de Wet aanpak woonoverlast.
• Verbeteradvies voor intake, dossieropbouw, opschaling en samenwerking.
• Praktische handreiking en kennissessie.
De opdracht loopt van 1 oktober 2026 tot en met 1 april 2027. Er is mogelijkheid tot verlenging. In deze uitvraag zijn verlengingsopties opgenomen, zoals toegestaan onder de Aanbestedingswet via een herzieningsclausule. Maar let op: dat betekent niet dat er automatisch aanspraak op gemaakt kan worden. Het is een optie, geen recht.
Kandidaatomschrijving
De kandidaat is een ervaren specialist op het gebied van complexe woonoverlast, leefbaarheid en zorg- en veiligheidsproblematiek.
De kandidaat heeft ervaring met ernstige woonoverlastzaken, complexe bewonersproblematiek, juridische dossieropbouw en samenwerking met gemeenten, woningcorporaties, politie en zorgpartners. Ervaring met sociaal beheer, onrechtmatige bewoning, huurrecht, gebiedsgericht werken en bewonersinterventies is een meerwaarde.
De kandidaat:
• analyseert complexe dossiers zelfstandig;
• signaleert ontbrekende feiten en onderzoeksstappen;
• beoordeelt verschillende interventiemogelijkheden;
• stelt navolgbare schriftelijke adviezen op;
• organiseert casusgerichte samenwerking;
• draagt kennis en werkwijzen over;
• brengt een eigen professionele aanpak mee.
Competenties:
• analytisch;
• juridisch bewust;
• organisatiesensitief;
• resultaatgericht;
• onafhankelijk;
• communicatief vaardig;
• professioneel weerbaar.
In Amstelveen werken we samen, zijn we betrokken en werken we oplossingsgericht. Dit zijn onze kernwaarden en passen bij de manier waarop jij je werkzaamheden uitvoert.
Functie-eisen:
Werk- en denkniveau
- Op cv aantoonbaar minimaal hbo-werk- en denkniveau, door opleiding of minimaal vijf jaar relevante ervaring op hbo-niveau.
Complexe woonoverlast
- Op cv aantoonbaar minimaal vier jaar ervaring met complexe woonoverlast-, leefbaarheids- of zorg- en veiligheidscasuïstiek.
Op cv aantoonbaar minimaal drie jaar ervaring binnen een gemeente, woningcorporatie of publieke organisatie binnen het woon- en veiligheidsdomein.
Juridische kennis
- Aantoonbare kennis van minimaal drie van de volgende onderwerpen: Wet aanpak woonoverlast, huurrecht, onrechtmatige bewoning, juridische dossieropbouw, zorg en veiligheid of bestuursrechtelijke handhaving. Aanpak personen met onbegrepen gedrag.
Aantoonbare ervaring met schriftelijke advisering in complexe, juridische of maatschappelijk gevoelige dossiers.
Aantoonbare ervaring binnen of door middel van samenwerking met minimaal drie typen ketenpartners, waaronder een gemeente of woningcorporatie.
Wensen:
Juridische kennis en dossieropbouw
- Op het cv aantoonbare opleiding, training of praktijkervaring met juridische interventies bij oonoverlast.
Beoordeeld worden:huurrecht;Wet aanpak woonoverlast;aanpak onrechtmatige bewoning;voorbereiding van juridische procedures;dossieropbouw en bewijsvoering;zorgvuldige verslaglegging.
Puntentoekenning
0 punten: relevante kennis niet aangetoond.
5 punten: kennis van één of twee onderdelen.
10 punten: kennis van minimaal drie onderdelen.
15 punten: aantoonbare praktijkervaring met minimaal vier onderdelen, waaronder juridische dossieropbouw of voorbereiding van juridische procedures.
Ervaring complexe woonlast
- Op het cv aantoonbare recente ervaring met ernstige of complexe woonoverlast, complexe bewonersproblematiek en het voorbereiden van zaken op juridische vervolgstappen.
Puntentoekenning
0 punten: geen aanvullende ervaring boven de minimumeis.
5 punten: vier tot vijf jaar relevante ervaring.
10 punten: vijf tot zes jaar relevante ervaring.
15 punten: zes tot acht jaar relevante ervaring.
20 punten: acht jaar of meer relevante ervaring, waaronder ervaring met ernstige woonoverlast en juridische dossieropbouw.
Ervaring binnen woningcorporaties
- Op het cv aantoonbare ervaring binnen of voor een woningcorporatie met woonoverlast, leefbaarheid, sociaal beheer, wijkbeheer, gebiedsgericht werken of onrechtmatige bewoning.
Puntentoekenning
0 punten: geen relevante corporatie-ervaring.
5 punten: twee tot vier jaar relevante ervaring.
10 punten: vier tot zes jaar relevante ervaring.
15 punten: zes jaar of meer relevante ervaring, waaronder complexe bewonersproblematiek of ernstige woonoverlast.
Ketenregie binnen zorg en veiligheid
- Op het cv aantoonbare ervaring met het zelfstandig organiseren of coördineren van samenwerking tussen minimaal drie typen ketenpartners, zoals:
gemeenten;woningcorporaties;politie;zorgorganisaties;wijkteams;bewonersorganisaties;Verenigingen van Eigenaars;juridische partners.
Puntentoekenning
0 punten: geen relevante ervaring.
3 punten: ervaring met samenwerking tussen twee typen ketenpartners.
6 punten: ervaring met samenwerking tussen minimaal drie typen ketenpartners.
8 punten: ervaring met coördinatie of regie binnen complexe casuïstiek.
10 punten: ruime ervaring met zelfstandige ketenregie binnen complexe zorg-, woon- en veiligheidsproblematiek.
Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling.
Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.
Resultaten/praktijkvoorbeelden vanuit vorige werkzaamheden.Competenties voor deze uitvraag.In hoeverre de kandidaat overtuigt de opdracht succesvol af te ronden. Solliciteer nu!