Klantadviseur Backoffice Burgerzaken 36u/w
Volgnummer: 132460
Publicatiedatum: 29-07-2026
Locatie: HILLEGOM
Standplaats: HILLEGOM
Duur: 17-08-2026 - 14-02-2027
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 31-07-2026
Geeft het je voldoening als mensen, dankzij de manier waarop jij hen helpt, tevreden naar huis gaan? En ben je op zoek naar een brede en veelzijdige baan met een juridisch tintje? Wil je werken in een leuk team bij een werkorganisatie waar we volop met ontwikkelingen bezig zijn? Dan is onze vacature voor een klantadviseur burgerzaken echt iets voor jou!
Dit ga je doen
Als klantadviseur burgerzaken verricht je balie- en backofficewerkzaamheden. Je hebt een heel veelzijdige functie:
• Je behandelt complexe vraagstukken over optie en naturalisatie, beoordeel je buitenlandse brondocumenten, organiseer je huwelijken, registreer je eerste inschrijvingen, hervestigingen en andere rechtsfeiten in de basisregistratie personen (BRP). Je past het internationaal privaatrecht (IPR) toe en maakt akten van de burgerlijke stand (BS) op.
• Je adviseert onze inwoners en bent vraagbaak voor je naaste collega’s op het gebied van de BS, IPR en BRP. Je weet heel goed hoe en wanneer je dit alles toepast en je deelt graag je kennis.
• Je helpt mee aan het waarborgen en verhogen van de kwaliteit van onze processen en ziet het als een uitdaging om dit waar mogelijk te verbeteren.
Een week uit het leven van de klantadviseur Backoffice
De werkweken zitten vol dynamiek. Het werken op de drie locaties Hillegom, Lisse en Sassenheim brengt met zich mee dat het niet vanzelfsprekend is dat je iedere dag op dezelfde locatie zit. Op alle locaties ben je inzetbaar en volg je het rooster.
Je hebt contact met onze inwoners aan de balie en verzorgt meer de complexere vraagstukken. Hierbij zit je zowel aan de balie als op de backoffice. Je werkt op de drie locaties hetzelfde en helpt je collega’s van de frontoffice met vragen. Je levert actief een bijdrage aan onze werkprocessen en neemt je collega’s hierin mee. Over datgene wat je opvalt spar je met de specialist, kwaliteits-/beleidsadviseur.
Dit bieden wij
Je komt terecht in een team in ontwikkeling. Tegelijkertijd maak je deel uit van iets groters: een organisatie van ongeveer 500 medewerkers, met allerlei specialismen, die het verschil maken voor de besturen en de inwoners van drie gemeenten.
Waarom kiezen voor team Burgerzaken?
Wij, circa 46 front- en backoffice medewerkers, specialisten en kwaliteit-/beleidsadviseurs houden van ons vak en zijn servicegericht. We staan graag klaar voor alle inwoners van HLTsamen, ketenpartners en afnemers. Als team vinden we bevlogen- en betrokkenheid heel belangrijk en staan we voor een goede dienstverlening. We zijn intensief bezig met de doorontwikkeling van Burgerzaken en kijken erg uit naar jouw komst en bijdrage aan ons prachtige team!
Functie-eisen:
Dit ben jij
Je bent flexibelinzetbaar op de locaties Hillegom, Lisse enSassenheim, ook tijdens avondopenstelling
Je hebt een dienstverlenende instelling
Tegelijkertijd ben je gericht op resultaten.
Je houdt van samenwerken, voert makkelijkzelfstandig taken uit en neemt deverantwoordelijkheid voor je eigen beslissingen.
Je denkt graag kritisch mee en geeft feedbackwaar nodig.
Je communicatieve vaardigheden zijnuitstekend.
Je kunt je grenzen prima aangeven.
Je werkt nauwkeurig, doelgericht en planmatig.
Je brengt anderen graag iets bij.
Ook leer je zelfgraag nieuwe dingen.
Al deze eigenschappenkomen in deze functie goed van pas.
Dit breng je mee
mbo/hbo- werk- en -denkniveau;
Behaalde backoffice diploma of gerichtecertificaten volgens het diplomastelsel enkwalificatie van de NVVB, maar in elkgeval de basisopleiding burgerzaken en anders de bereidheid om te investeren in een opleiding na jouw indiensttreding;
bij voorkeur bekendheid met de velefacetten van het vakgebied Burgerzakenen relevante werkervaring,professionalisme en actuele kennis vanhet vakgebied. Solliciteer nu!
Duur: 17-08-2026 - 14-02-2027
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 31-07-2026
Geeft het je voldoening als mensen, dankzij de manier waarop jij hen helpt, tevreden naar huis gaan? En ben je op zoek naar een brede en veelzijdige baan met een juridisch tintje? Wil je werken in een leuk team bij een werkorganisatie waar we volop met ontwikkelingen bezig zijn? Dan is onze vacature voor een klantadviseur burgerzaken echt iets voor jou!
Dit ga je doen
Als klantadviseur burgerzaken verricht je balie- en backofficewerkzaamheden. Je hebt een heel veelzijdige functie:
• Je behandelt complexe vraagstukken over optie en naturalisatie, beoordeel je buitenlandse brondocumenten, organiseer je huwelijken, registreer je eerste inschrijvingen, hervestigingen en andere rechtsfeiten in de basisregistratie personen (BRP). Je past het internationaal privaatrecht (IPR) toe en maakt akten van de burgerlijke stand (BS) op.
• Je adviseert onze inwoners en bent vraagbaak voor je naaste collega’s op het gebied van de BS, IPR en BRP. Je weet heel goed hoe en wanneer je dit alles toepast en je deelt graag je kennis.
• Je helpt mee aan het waarborgen en verhogen van de kwaliteit van onze processen en ziet het als een uitdaging om dit waar mogelijk te verbeteren.
Een week uit het leven van de klantadviseur Backoffice
De werkweken zitten vol dynamiek. Het werken op de drie locaties Hillegom, Lisse en Sassenheim brengt met zich mee dat het niet vanzelfsprekend is dat je iedere dag op dezelfde locatie zit. Op alle locaties ben je inzetbaar en volg je het rooster.
Je hebt contact met onze inwoners aan de balie en verzorgt meer de complexere vraagstukken. Hierbij zit je zowel aan de balie als op de backoffice. Je werkt op de drie locaties hetzelfde en helpt je collega’s van de frontoffice met vragen. Je levert actief een bijdrage aan onze werkprocessen en neemt je collega’s hierin mee. Over datgene wat je opvalt spar je met de specialist, kwaliteits-/beleidsadviseur.
Dit bieden wij
Je komt terecht in een team in ontwikkeling. Tegelijkertijd maak je deel uit van iets groters: een organisatie van ongeveer 500 medewerkers, met allerlei specialismen, die het verschil maken voor de besturen en de inwoners van drie gemeenten.
Waarom kiezen voor team Burgerzaken?
Wij, circa 46 front- en backoffice medewerkers, specialisten en kwaliteit-/beleidsadviseurs houden van ons vak en zijn servicegericht. We staan graag klaar voor alle inwoners van HLTsamen, ketenpartners en afnemers. Als team vinden we bevlogen- en betrokkenheid heel belangrijk en staan we voor een goede dienstverlening. We zijn intensief bezig met de doorontwikkeling van Burgerzaken en kijken erg uit naar jouw komst en bijdrage aan ons prachtige team!
Functie-eisen:
Dit ben jij
Je bent flexibelinzetbaar op de locaties Hillegom, Lisse enSassenheim, ook tijdens avondopenstelling
Je hebt een dienstverlenende instelling
Tegelijkertijd ben je gericht op resultaten.
Je houdt van samenwerken, voert makkelijkzelfstandig taken uit en neemt deverantwoordelijkheid voor je eigen beslissingen.
Je denkt graag kritisch mee en geeft feedbackwaar nodig.
Je communicatieve vaardigheden zijnuitstekend.
Je kunt je grenzen prima aangeven.
Je werkt nauwkeurig, doelgericht en planmatig.
Je brengt anderen graag iets bij.
Ook leer je zelfgraag nieuwe dingen.
Al deze eigenschappenkomen in deze functie goed van pas.
Dit breng je mee
mbo/hbo- werk- en -denkniveau;
Behaalde backoffice diploma of gerichtecertificaten volgens het diplomastelsel enkwalificatie van de NVVB, maar in elkgeval de basisopleiding burgerzaken en anders de bereidheid om te investeren in een opleiding na jouw indiensttreding;
bij voorkeur bekendheid met de velefacetten van het vakgebied Burgerzakenen relevante werkervaring,professionalisme en actuele kennis vanhet vakgebied. Solliciteer nu!