Business Analist MIJN NVWA 32u/w

Volgnummer: 127832

Publicatiedatum: 12-06-2026

Locatie: UTRECHT

Contact

DC Professionals

info@dcprofessionals.nl

085 020 1022

Standplaats: UTRECHT
Duur: 01-07-2026 - 01-07-2027
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 15-06-2026

Organisatie:
* De Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) bewaakt de gezondheid van dieren en planten, het dierenwelzijn en de veiligheid van voedsel en consumentproducten, en handhaaft de natuurwetgeving.

* Let op: het aanleveren van een toelichting op de eisen en de wensen is verplicht. Zonder deze toelichting kunnen wij het cv helaas niet in behandeling nemen.

Opdrachtbeschrijving

Het klantportaal MIJN NVWA is het primaire digitale kanaal waar bedrijven, instellingen en particulieren voor hun specifieke situatie aanvragen kunnen doen, hun dossier kunnen inzien en relevante communicatie ontvangen. Het klantportaal wordt in toenemende mate gebruikt door diverse grote en kleine bedrijven die soms veelvuldig en soms incidenteel in contact staan met de NVWA. Het wordt de komende jaren verder ontwikkeld op basis van de behoeften bij de doelgroepen van de NVWA en de behoeften van de NVWA organisatie.


DMDV zoekt een business analist die helpt om behoeften aan digitale oplossingen vanuit de NVWA organisatie verder in kaart te brengen en deze te vertalen naar benodigde mogelijkheden van MIJN NVWA. Dit gebeurt vanuit de wensen en behoeften van diverse NVWA organisatieonderdelen en toezichtdomeinen. Hierbij horen ook eisen en wensen die ontstaan als gevolg van wetgeving zoals AVG, toegankelijkheid en open overheid.


De business analist MIJN NVWA levert concrete bijdragen aan de inrichting en implementatie van het MIJN NVWA portaal voor specifieke doelgroepen van de verschillende toezichtdirecties (Handhaven, Handelstoezicht, Slachttoezicht).




• Vertalen van behoeften en wensen naar MIJN NVWA mogelijkheden.


• NVWA bedrijfsonderdelen ondersteunen bij het doelgroepgericht uitwerken van MIJN NVWA componenten zoals formulieren, procesafhandeling en koppelingen.


• Uitwerken van de wensen voor nieuwe MIJN NVWA mogelijkheden in samenwerking met Product Owner en DMDV adviseurs.



Achtergrond opdracht

De NVWA innoveert en professionaliseert haar digitale kanalen voor burgers en ondernemers. Het team Digitale Media en Dienstverlening van de Divisie Klant, Bedrijf en Consument is voor de NVWA de centrale speler in de driehoek tussen klant, techniek en inhoud. Daarom is KBC/DMDV in veel gevallen opdrachtgever en/of producteigenaar bij de ontwikkeling van nieuwe applicaties of digitale instrumenten. De NVWA wil toegankelijk zijn voor burgers en bedrijven via meerdere digitale kanalen, telefonie en mail. MIJN NVWA is een digitaal kanaal waar bedrijven en (soms) burgers 24x7 aanvragen kunnen doen voor relevante keuringen, vergunningen, etc.


Functie-eisen:
Kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO opleiding.
Kandidaat heeft minimaal twee (2) jaar aantoonbare ervaring met Agile werken.
Kandidaat heeft minimaal twee (2) jaar aantoonbare ervaring als business analist in relatie tot digitale klantinteractie.

Wensen:
Kandidaat heeft aantoonbare kennis van en ervaring met de mogelijkheden van online portalen en online formulieren.
Kandidaat heeft aantoonbare kennis van en ervaring met specifieke wetgeving voor digitale overheidscommunicatie zoals AVG, Digitale toegankelijkheid en WOO.
Kandidaat heeft aantoonbare kennis van en ervaring met portaaloplossingen als MIJN OMGEVING en Tripleforms formulieren.
Kandidaat heeft aantoonbare kennis van de NVWA-processen in relatie tot digitale dienstverlening en vergelijkbare projecten binnen de Rijksoverheid. Solliciteer nu!