Product Manager. 36u/w
Volgnummer: 123357
Publicatiedatum: 27-04-2026
Locatie: GRONINGEN
Standplaats: GRONINGEN
Duur: 14-05-2026 - 30-10-2026
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 27-04-2026
Project:
DUO ICT is sinds 1 januari 2026 ingericht conform het Scaled Agile Framework (SAFe). SAFe gaat uit van waardestromen die zo veel mogelijk zelfstandig hun producten en diensten kunnen leveren. Maar de implementatie van SAFe is niet afgerond met de inrichting van een nieuwe organisatie. Sommige teams zijn nieuw gevormd met medewerkers uit verschillende afdelingen of voor sommige teams is de Agile werkwijze nieuw.
Binnen de Waardestroom End User Services bevinden zich twee nieuwe teams waarvoor het Agile gedachtengoed en de Agile principes ook nog eens nieuw zijn. Een doel van deze opdracht is om er voor te zorgen dat de productiviteit en zelfsturing van deze teams omhoog gaat door hun Agile werkwijze te verbeteren en door de teams de Agile principes te laten omarmen. Een ander doel van de opdracht betreft het helder te krijgen wat de centrale regierol voor OCW inhoudt. In de nieuwe SAFe organisatie van DUO ICT heeft de Waardestroom EUS deze rol gekregen zonder dat duidelijk is voor EUS en voor de andere waardestromen wat die rol inhoudt.
Resultaatgebieden en Deliverables
•
• Voorstel voor de invulling van de centrale regierol voor OCW mbt service level management, change management, incident management en problem management. Beschrijf hierin de regierol van EUS in relatie tot de andere waardestromen en in relatie tot ODC Noord. Neem hierin ook de DUO ITSM processen mee.
Opleveren aan: Tactisch Manager ESC
Deadline: binnen 3 maanden na startdatum
• Voorstel centrale regierol voor OCW bespreken en laten accorderen door de waardestromen Basis Infra en Security.
Opleveren aan: Tactisch Manager Basis Infra en Security
Deadline: 1 maand na oplevering voorstel.
• Implementatie Agile voor het E-team en CAT. Heldere afspraken maken over de rolverdeling tussen de agile coach/scrummaster, product owner, team manager en het team zelf. Alle betrokkenen van het E-team en het team CAT werken conform deze rolvedeling.
Opleveren aan: team manager EUS 2
Deadline: 6 maanden na start opdracht
1. Implementatie teamtevredenheid metric voor de waardestroom EUS. Maak binnen 1 maand na start opdracht een definitie van teamtevredenheid. Ga dit met alle teams van de waardestroom EUS eens per kwartaal en minimaal 2 keer meten. Bespreek de resultaten binnen 2 weken met het betreffende team.
Opleveren aan: Tactisch Manager ESC
Deadline: 6 maanden na start opdracht.
Functie-eisen:
werk- en denk niveau
Academisch werk- en denkniveau (5 jaar)
Aantoonbare verandermanagemnet ervaring (5 jaar)
Meerdere jaren ervaring als succesvol product manager in een complexe IT omgeving (5 jaar)
Wensen:
Kennis van ICT Werkplek dienstverlening en ontwikkelingen
ITSM
Agile
Safe Solliciteer nu!
Duur: 14-05-2026 - 30-10-2026
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 27-04-2026
Project:
DUO ICT is sinds 1 januari 2026 ingericht conform het Scaled Agile Framework (SAFe). SAFe gaat uit van waardestromen die zo veel mogelijk zelfstandig hun producten en diensten kunnen leveren. Maar de implementatie van SAFe is niet afgerond met de inrichting van een nieuwe organisatie. Sommige teams zijn nieuw gevormd met medewerkers uit verschillende afdelingen of voor sommige teams is de Agile werkwijze nieuw.
Binnen de Waardestroom End User Services bevinden zich twee nieuwe teams waarvoor het Agile gedachtengoed en de Agile principes ook nog eens nieuw zijn. Een doel van deze opdracht is om er voor te zorgen dat de productiviteit en zelfsturing van deze teams omhoog gaat door hun Agile werkwijze te verbeteren en door de teams de Agile principes te laten omarmen. Een ander doel van de opdracht betreft het helder te krijgen wat de centrale regierol voor OCW inhoudt. In de nieuwe SAFe organisatie van DUO ICT heeft de Waardestroom EUS deze rol gekregen zonder dat duidelijk is voor EUS en voor de andere waardestromen wat die rol inhoudt.
Resultaatgebieden en Deliverables
•
• Voorstel voor de invulling van de centrale regierol voor OCW mbt service level management, change management, incident management en problem management. Beschrijf hierin de regierol van EUS in relatie tot de andere waardestromen en in relatie tot ODC Noord. Neem hierin ook de DUO ITSM processen mee.
Opleveren aan: Tactisch Manager ESC
Deadline: binnen 3 maanden na startdatum
• Voorstel centrale regierol voor OCW bespreken en laten accorderen door de waardestromen Basis Infra en Security.
Opleveren aan: Tactisch Manager Basis Infra en Security
Deadline: 1 maand na oplevering voorstel.
• Implementatie Agile voor het E-team en CAT. Heldere afspraken maken over de rolverdeling tussen de agile coach/scrummaster, product owner, team manager en het team zelf. Alle betrokkenen van het E-team en het team CAT werken conform deze rolvedeling.
Opleveren aan: team manager EUS 2
Deadline: 6 maanden na start opdracht
1. Implementatie teamtevredenheid metric voor de waardestroom EUS. Maak binnen 1 maand na start opdracht een definitie van teamtevredenheid. Ga dit met alle teams van de waardestroom EUS eens per kwartaal en minimaal 2 keer meten. Bespreek de resultaten binnen 2 weken met het betreffende team.
Opleveren aan: Tactisch Manager ESC
Deadline: 6 maanden na start opdracht.
Functie-eisen:
werk- en denk niveau
Academisch werk- en denkniveau (5 jaar)
Aantoonbare verandermanagemnet ervaring (5 jaar)
Meerdere jaren ervaring als succesvol product manager in een complexe IT omgeving (5 jaar)
Wensen:
Kennis van ICT Werkplek dienstverlening en ontwikkelingen
ITSM
Agile
Safe Solliciteer nu!