Business Change Manager - Cluster DV 24u/w

Volgnummer: 122196

Publicatiedatum: 15-04-2026

Locatie: ROTTERDAM

Contact

DC Professionals

info@dcprofessionals.nl

085 020 1022

Standplaats: ROTTERDAM
Duur: zsm - 06-05-2027
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 20-04-2026

Organisatie:
Onze organisatie
Werken voor de gemeente Rotterdam is werken voor een stad die zichzelf steeds opnieuw uitvindt. Die bekend staat als innovatief en internationaal. Een stad ook met complexe vraagstukken en grote maatschappelijke opgaven. In deze voorhoede werk jij, voor en samen met meer dan 650.000 Rotterdammers. Bij zo’n stad hoort een eigentijdse overheid. Wij bieden je ruimte en kansen om Rotterdam en daarmee jezelf vooruit te blijven helpen. Een stad waar je ruimte ervaart. Bij een organisatie die je vrijheid en verantwoordelijkheid biedt. Voor werk waar je uitdaging voelt. Zodat jij en de stad blijven groeien. Voor alle Rotterdammers. We zijn ambitieus, vooruitstrevend en innovatief.

Project:
Jij bent als Business Change Manager de spil in organisatieveranderingen, met sleuteleigenschappen als strategisch inzicht, sterk leiderschap, communicatieve vaardigheden, empathie en organisatiesensitiviteit. Deze zijn cruciaal om weerstand te verminderen, draagvlak te creëren en veranderingen te verankeren in de bedrijfscultuur.
In de dagelijkse praktijk uit dit zich in het coachen van medewerkers, het uitvoeren van impactanalyses, het sturen op resultaten via gestructureerde plannen en het actief verbinden van stakeholders op alle niveaus. Je bent verantwoordelijk voor het voorbereiden en begeleiden van key users (per proces) op de komst en de ingebruikname van de onderdelen van het common ground platform ROZA. Je bent prima in staat om te fungeren als verbindende factor tussen gebruikersbehoefte en beschikbare functionaliteiten en weet inzicht te verschaffen in de noodzakelijke aanpassingen in werkprocessen om de adoptiegraad van de business te verhogen. Het schakelen tussen de behoeften van de key-users en de mogelijkheden qua inrichting met de implementatiemanagers en productowners behoort tot je kerncompetentie.

Jouw functie

De Business Change Manager begeleidt de gemeente Rotterdam door strategische veranderingen, waarbij je de menselijke kant (draagvlak creëren), processen en systemen op elkaar weet af te stemmen. Je taak omvat impactanalyses, het managen van stakeholders, het vertalen van strategie naar uitvoering, het coachen van medewerkers en het borgen van verbeteringen in de organisatiecultuur.


Als Business Change Manager ben je daarbij verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de verandering, die voortkomt uit het programma RAVE, Rotterdamse aanpak vervanging e-Suite. Daarmee draag je bij aan de digitale dienstverlening waar Rotterdammers dagelijks op kunnen vertrouwen. Zo werk je niet alleen voor Rotterdam, maar ook aan een stad waarvan je zelf elke dag het verschil merkt.

Enkele verantwoordelijkheden van de Business Change Manager:



• Opstellen van veranderplannen


• Stakeholdermanagement


• Communicatie


• Laten ontwikkelen van trainingen


• Borgen van nieuw gedrag




Je weet eventuele knelpunten op het vlak van medewerker weerstand, gebrek aan leiderschapssteun, slechte communicatie en onvoldoende verankering in systemen op een concrete wijze te managen.

Jouw profiel

Jij bent als Business Change Manager de spil in organisatieveranderingen, met sleuteleigenschappen als strategisch inzicht, sterk leiderschap, communicatieve vaardigheden, empathie en organisatiesensitiviteit. Deze zijn cruciaal om weerstand te verminderen, draagvlak te creëren en veranderingen te verankeren in de bedrijfscultuur.


In de dagelijkse praktijk uit dit zich in het coachen van medewerkers, het uitvoeren van impactanalyses, het sturen op resultaten via gestructureerde plannen en het actief verbinden van stakeholders op alle niveaus. Je bent verantwoordelijk voor het voorbereiden en begeleiden van key users (per proces) op de komst en de ingebruikname van de onderdelen van het common ground platform ROZA. Je bent prima in staat om te fungeren als verbindende factor tussen gebruikersbehoefte en beschikbare functionaliteiten en weet inzicht te verschaffen in de noodzakelijke aanpassingen in werkprocessen om de adoptiegraad van de business te verhogen. Het schakelen tussen de behoeften van de key-users en de mogelijkheden qua inrichting met de implementatiemanagers en productowners behoort tot je kerncompetentie.


Functie-eisen:
Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding;
Je bent PROSCI gecertificeerd;
Je hebt minimaal 10 jaar werkervaring in het analyseren en doorvoeren van verbeteringen in werkprocessen bij gemeenten. Dit zal ook worden getoetst tijdens het verificatiegesprek;
Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring met implementeren van zaak-gewijs werken bij een overheidsinstantie opgedaan in de afgelopen 10 jaar. Dit zal ook worden getoetst tijdens het verificatiegesprek;
Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring bij een gemeente met meer dan 160.000 inwoners opgedaan in de afgelopen 10 jaar;
Je hebt minimaal 3 maanden werkervaring met eSuite in relatie met het common ground platform.

Wensen:
Je bent Lean gecertificeerd;
Je bent Scrum gecertificeerd;
Je hebt werkervaring bij de Vereniging voor Nederlandse Gemeenten (VNG);
Je hebt een training afgerond over strategisch adviseren. Solliciteer nu!