Klantmanager WMO (ambulant) 32u/w
Volgnummer: 121019
Publicatiedatum: 02-04-2026
Locatie: EMMELOORD
Standplaats: EMMELOORD
Duur: 27-04-2026 - 31-12-2026
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 10-04-2026
Dit ga je doen
Inwoners van de gemeente Noordoostpolder met een vraag of probleem melden zich bij het Sociaal Loket. Als blijkt dat zelfstandig wonen of actief meedoen in de samenleving lastig is en er niet direct een oplossing voor wordt gevonden, dan wordt er een melding aangemaakt voor de klantmanager Wmo. Jij pakt deze meldingen op en gaat op huisbezoek. Je onderzoekt samen met de inwoner wat de best passende ondersteuning is en volgt hierbij het ‘stappenplan zorgvuldig onderzoek’ van de CRvB. Je stelt een ondersteuningsplan op en zorgt ervoor dat de afgesproken hulp ook daadwerkelijk wordt ingezet en geëvalueerd. Je bent alert op signalen van bredere problematiek en weet wanneer doorverwijzing naar andere professionals nodig is.
Met jouw kennis over de Wmo, juridische inzicht en sociale vaardigheden weet je maatwerk te leveren dat recht doet aan de situatie van de inwoner én aan de publieke middelen. Je werkt nauw samen met collega's binnen het sociaal domein en externe partners en draagt actief bij aan het verbeteren van processen en dienstverlening.
Kandidaatomschrijving
Dit ben jij:
• Een afgeronde relevante Hbo-opleiding
• Recente werkervaring in een soortgelijke functie
• Het is een voordeel als je bekend bent met de sociale kaart van onze gemeente
• Je hebt een analytisch- en empathisch vermogen en je bent resultaatgericht
• Je bent communicatief sterk en kunt zorgvuldig rapporteren
• Je hebt het lef en het vermogen om ook buiten de vastgestelde kaders oplossingen te vinden
• Je bent een teamspeler en je kunt de verbinding leggen naar andere (maatschappelijke) partners
• Je bent stressbestendig, je weet je verantwoordelijkheid te pakken en oplossingsgericht te handelen
Functie-eisen:
Minimaal 1 jaar recente werkervaring als klantmanager WMO, met ervaring in indicatiestelling voor ambulante begeleiding en arbeidsmatige dagbesteding, graag concreet met voorbeelden/cv.
Een afgeronde HBO-opleiding, in een relevante richting (bijv. Social Work)
Aantoonbare kennis van de Wmo (2015) en relevante wet-en regelgeving.
Wensen:
Je bent een teamspeler en je hebt aantoonbare ervaring met het leggen van verbinding naar andere (maatschappelijke) partners, graag concreet met voorbeelden/cv.
Je hebt bij voorkeur meer dan 1 jaar werkervaring in een soortgelijke functie. Graag concreet met voorbeelden/cv.
Omschrijf dat de kandidaat in staat is om voldoende informatie te verkrijgen om besluiten en beschikkingen op te stellen.
Het is een voordeel als je ervaring heb met een gemeente en als je bekend bent met de sociale kaart van onze gemeente.
32 uur per week en minimaal 4 dagen beschikbaar. Toon dit duidelijk aan met het c.v.
Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.
Tijdens het interview toetsen we op werkervaring, kennis en de competenties. Solliciteer nu!
Duur: 27-04-2026 - 31-12-2026
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 10-04-2026
Dit ga je doen
Inwoners van de gemeente Noordoostpolder met een vraag of probleem melden zich bij het Sociaal Loket. Als blijkt dat zelfstandig wonen of actief meedoen in de samenleving lastig is en er niet direct een oplossing voor wordt gevonden, dan wordt er een melding aangemaakt voor de klantmanager Wmo. Jij pakt deze meldingen op en gaat op huisbezoek. Je onderzoekt samen met de inwoner wat de best passende ondersteuning is en volgt hierbij het ‘stappenplan zorgvuldig onderzoek’ van de CRvB. Je stelt een ondersteuningsplan op en zorgt ervoor dat de afgesproken hulp ook daadwerkelijk wordt ingezet en geëvalueerd. Je bent alert op signalen van bredere problematiek en weet wanneer doorverwijzing naar andere professionals nodig is.
Met jouw kennis over de Wmo, juridische inzicht en sociale vaardigheden weet je maatwerk te leveren dat recht doet aan de situatie van de inwoner én aan de publieke middelen. Je werkt nauw samen met collega's binnen het sociaal domein en externe partners en draagt actief bij aan het verbeteren van processen en dienstverlening.
Kandidaatomschrijving
Dit ben jij:
• Een afgeronde relevante Hbo-opleiding
• Recente werkervaring in een soortgelijke functie
• Het is een voordeel als je bekend bent met de sociale kaart van onze gemeente
• Je hebt een analytisch- en empathisch vermogen en je bent resultaatgericht
• Je bent communicatief sterk en kunt zorgvuldig rapporteren
• Je hebt het lef en het vermogen om ook buiten de vastgestelde kaders oplossingen te vinden
• Je bent een teamspeler en je kunt de verbinding leggen naar andere (maatschappelijke) partners
• Je bent stressbestendig, je weet je verantwoordelijkheid te pakken en oplossingsgericht te handelen
Functie-eisen:
Minimaal 1 jaar recente werkervaring als klantmanager WMO, met ervaring in indicatiestelling voor ambulante begeleiding en arbeidsmatige dagbesteding, graag concreet met voorbeelden/cv.
Een afgeronde HBO-opleiding, in een relevante richting (bijv. Social Work)
Aantoonbare kennis van de Wmo (2015) en relevante wet-en regelgeving.
Wensen:
Je bent een teamspeler en je hebt aantoonbare ervaring met het leggen van verbinding naar andere (maatschappelijke) partners, graag concreet met voorbeelden/cv.
Je hebt bij voorkeur meer dan 1 jaar werkervaring in een soortgelijke functie. Graag concreet met voorbeelden/cv.
Omschrijf dat de kandidaat in staat is om voldoende informatie te verkrijgen om besluiten en beschikkingen op te stellen.
Het is een voordeel als je ervaring heb met een gemeente en als je bekend bent met de sociale kaart van onze gemeente.
32 uur per week en minimaal 4 dagen beschikbaar. Toon dit duidelijk aan met het c.v.
Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.
Tijdens het interview toetsen we op werkervaring, kennis en de competenties. Solliciteer nu!