IT Asset en Service Configuration Manager 36u/w
Volgnummer: 116566
Publicatiedatum: 20-02-2026
Locatie: BILTHOVEN
Standplaats: BILTHOVEN
Duur: 01-04-2026 - 01-07-2026
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 24-02-2026
Opdrachtbeschrijving
De IV-Organisatie van het RIVM zoekt op korte termijn een IT asset-/ service configuration manager met ervaring met het op orde brengen van de data in de CMDB bijv. ter behoeve van rapportages, facturaties, changemanagement en applicatie portfolio management. Je werkt samen met onze interne IT Assetmanager en een divers projectteam aan meerdere doelen. De eindresultaten zijn van essentieel belang voor onze klanten en de eigen interne organisatie. Een deel hiervan moet binnen een project en binnen relatief korte deadlines gerealiseerd worden. Jij verbindt verschillende IT-teams en zorgt dat de asset- en configuratiemanagementprocessen voldoen aan de gestelde eisen. Je realiseert (mede) een update van het datamodel, procesmodel(len) en documentatie rondom definities, rollen, verantwoordelijkheden en meer. Je draagt bij aan het genereren van managementinformatie en creëert randvoorwaarden voor het optimaal voeren van Applicatie Portfolio Management (APM) en Life Cycle Management (LCM). Je weet mensen te activeren en processen te verbeteren en te sturen, maar springt zelf ook bij als dat nodig is om resultaten te behalen.
Werkzaamheden
•
• Werken in een reeds gestart project (gecombineerde werkwijze van waterval en Agile werken) aan drie hoofddoelstellingen: verbeteren van processen ten behoeve van de betrouwbaarheid van de CMDB; verbeteren van de technische inrichting ten behoeve van Applicatie Portfolio Management; verhogen van de efficiëntie van processen door procesoptimalisatie en realisatie van automatiseringen en/of koppelingen.
• Samenwerken met verschillende afdelingen om te zorgen dat IT-assets en configuraties voldoen aan interne en externe regelgeving en bijdragen aan een betrouwbare en efficiënte IT-omgeving.
• Bijdragen aan het genereren van managementinformatie en aan randvoorwaarden voor APM en LCM.
• Activeren van mensen, sturen op procesverbeteringen, en zelf bijspringen waar nodig om resultaten te behalen.
Achtergrond opdracht
De data integriteit in de CMDB is nog niet van het gewenste niveau. Dit heeft effect op de daarop leunende processen, zoals verschillende ITIL-processen, facturatie, rapportage en applicatie portfolio management. De afgelopen tijd zijn tijdelijke verbeteringen doorgevoerd, waardoor de data kwaliteit verbeterd is, maar borging van een structureel verbeterde werkwijze die continu verbeterd wordt is nog niet gerealiseerd.
Functie-eisen:
Minimaal 3 jaar ervaring met IT-assetbeheer of service-configuratiemanagement in een complexe IT-omgeving.
Ervaring met het inrichten of op orde brengen van de CMDB in samenwerking met verschillende belanghebbenden.
Hbo- of wo werk- en denkniveau.
Kennis van en ervaring met ITIL v3 en/of v4.
Bekend met frameworks zoals BiSL en ervaring met Agile werken.
Ervaring met TOPdesk als Asset- en Configuratie Management systeem.
Je hebt een visie rondom het proces om assets structureel tijdig en correct in CMDB te krijgen.
Je hebt ervaring met TOPdesk als Asset- en Configuratie Management systeem.
Je hebt aantoonbare ervaring met soortgelijke opdrachten bij andere overheidsorganisaties of hebt dit succesvol in een andere opdracht weten toe te passen.
Je hebt uitvoerig samengewerkt met functioneel beheer, applicatiebeheerders en de infrastructuurbeheerders.
Je bent op de hoogte van relevante wetgeving rondom IT assetmanagement zoals NIS of hebt ervaring in het toepassen van de wet of compliance verplichtingen op het applicatielandschap van een soortgelijke organisatie
Wensen:
Kennis van API’s.
Kennis van datamodellen. Solliciteer nu!
Duur: 01-04-2026 - 01-07-2026
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 24-02-2026
Opdrachtbeschrijving
De IV-Organisatie van het RIVM zoekt op korte termijn een IT asset-/ service configuration manager met ervaring met het op orde brengen van de data in de CMDB bijv. ter behoeve van rapportages, facturaties, changemanagement en applicatie portfolio management. Je werkt samen met onze interne IT Assetmanager en een divers projectteam aan meerdere doelen. De eindresultaten zijn van essentieel belang voor onze klanten en de eigen interne organisatie. Een deel hiervan moet binnen een project en binnen relatief korte deadlines gerealiseerd worden. Jij verbindt verschillende IT-teams en zorgt dat de asset- en configuratiemanagementprocessen voldoen aan de gestelde eisen. Je realiseert (mede) een update van het datamodel, procesmodel(len) en documentatie rondom definities, rollen, verantwoordelijkheden en meer. Je draagt bij aan het genereren van managementinformatie en creëert randvoorwaarden voor het optimaal voeren van Applicatie Portfolio Management (APM) en Life Cycle Management (LCM). Je weet mensen te activeren en processen te verbeteren en te sturen, maar springt zelf ook bij als dat nodig is om resultaten te behalen.
Werkzaamheden
•
• Werken in een reeds gestart project (gecombineerde werkwijze van waterval en Agile werken) aan drie hoofddoelstellingen: verbeteren van processen ten behoeve van de betrouwbaarheid van de CMDB; verbeteren van de technische inrichting ten behoeve van Applicatie Portfolio Management; verhogen van de efficiëntie van processen door procesoptimalisatie en realisatie van automatiseringen en/of koppelingen.
• Samenwerken met verschillende afdelingen om te zorgen dat IT-assets en configuraties voldoen aan interne en externe regelgeving en bijdragen aan een betrouwbare en efficiënte IT-omgeving.
• Bijdragen aan het genereren van managementinformatie en aan randvoorwaarden voor APM en LCM.
• Activeren van mensen, sturen op procesverbeteringen, en zelf bijspringen waar nodig om resultaten te behalen.
Achtergrond opdracht
De data integriteit in de CMDB is nog niet van het gewenste niveau. Dit heeft effect op de daarop leunende processen, zoals verschillende ITIL-processen, facturatie, rapportage en applicatie portfolio management. De afgelopen tijd zijn tijdelijke verbeteringen doorgevoerd, waardoor de data kwaliteit verbeterd is, maar borging van een structureel verbeterde werkwijze die continu verbeterd wordt is nog niet gerealiseerd.
Functie-eisen:
Minimaal 3 jaar ervaring met IT-assetbeheer of service-configuratiemanagement in een complexe IT-omgeving.
Ervaring met het inrichten of op orde brengen van de CMDB in samenwerking met verschillende belanghebbenden.
Hbo- of wo werk- en denkniveau.
Kennis van en ervaring met ITIL v3 en/of v4.
Bekend met frameworks zoals BiSL en ervaring met Agile werken.
Ervaring met TOPdesk als Asset- en Configuratie Management systeem.
Je hebt een visie rondom het proces om assets structureel tijdig en correct in CMDB te krijgen.
Je hebt ervaring met TOPdesk als Asset- en Configuratie Management systeem.
Je hebt aantoonbare ervaring met soortgelijke opdrachten bij andere overheidsorganisaties of hebt dit succesvol in een andere opdracht weten toe te passen.
Je hebt uitvoerig samengewerkt met functioneel beheer, applicatiebeheerders en de infrastructuurbeheerders.
Je bent op de hoogte van relevante wetgeving rondom IT assetmanagement zoals NIS of hebt ervaring in het toepassen van de wet of compliance verplichtingen op het applicatielandschap van een soortgelijke organisatie
Wensen:
Kennis van API’s.
Kennis van datamodellen. Solliciteer nu!