Incident & crisismanagement specialist (IV/IT/CIS) 32u/w
Volgnummer: 113904
Publicatiedatum: 28-01-2026
Locatie: 'S-GRAVENHAGE
Standplaats: 'S-GRAVENHAGE
Duur: 01-04-2026 - 01-01-2027
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 30-01-2026
Let op!!! Het aanleveren van een toelichting op de eisen en de wensen is verplicht. Zonder deze toelichting kunnen wij het CV helaas niet in behandeling nemen.
Aanleiding
De Koninklijke Marechaussee (KMar) heeft een belangrijke maatschappelijke taak. Voor het ongestoord uitvoeren van de operatie is continuïteit en weerbaarheid van de IV/IT-voorzieningen belangrijk. Om deze continuïteit structureel te versterken is de Werkgroep IV Continuïteit KMar (WICK) ingericht. Binnen WICK werkt de KMar samen met ICTU aan het vergroten van de operationele weerbaarheid van de IV/IT-keten, in nauwe samenhang met de operatie.
Doel van de opdracht
Het doel van de inzet is het vergroten van de weerbaarheid en continuïteit van de IV/IT-keten van de KMar door:
•
• het versterken van ondersteuning van kritieke operationele processen onder storingscondities.
• het realiseren van eenduidige en afdwingbare afspraken met interne en externe dienstverleners over IT-continuïteit.
• het ontwerpen en (begeleiden van) implementatie van fallback- en gedistribueerde IV-oplossingen.
• het opstellen en implementeren van aanvullende continuïteits- en BCM-maatregelen, ingebed in de operatie.
De aanpak is incrementeel, gericht op snelle, zichtbare resultaten, met continue afstemming met procesverantwoordelijken en de operationele praktijk.
Opdrachtomschrijving
De ingezette professional draagt aantoonbaar bij aan het vergroten van de weerbaarheid en continuïteit van de IV/IT-keten van de KMar. De professional opereert binnen de WICK en werkt in nauwe afstemming met de operatie, IV/IT-organisatie en interne en externe dienstverleners.
De werkzaamheden van het WICK bestaan onder meer uit:
•
• Het inventariseren en analyseren van kritieke (operationele) processen, de bijbehorende IV/CIS-ondersteuning en de geldende continuïteitseisen.
• Het onderzoeken en specificeren van gewenste IT-continuïteitsniveaus richting interne en externe dienstverleners (ketenregie), waaronder beschikbaarheid (17/7, 24/7), uitwijk- en herstelvoorzieningen.
• Het normeren, op orde brengen en beheren van basisadministraties, waaronder de CMDB en vastlegging van afhankelijkheden.
• Het ontwerpen en begeleiden van de implementatie van infrastructurele, gedistribueerde en fallback-oplossingen, inclusief mobiele en ontplooibare voorzieningen.
• Het uitwerken van scenario’s voor voortzetting van de operatie bij (gedeeltelijk) falende IT-continuïteit.
• Het ontwikkelen, verbeteren en borgen van procedurele maatregelen op het gebied van incident- en crisismanagement.
Overkoepelende deliverables WICK:
•
• Proces- en afhankelijkhedenkaart (kritieke processen & IT-impact).
• Continuïteitsraamwerk inclusief SLA-herinrichting.
• Ontwerp en pilot van fallback- en gedistribueerde voorzieningen.
• Procedurele inrichting van incidentmanagement en communicatie.
• Structurele borging BCM-principes in de operatie.
De professional ontwikkelt en verbetert het incident- en crisismanagement voor IV/IT/CIS, met focus op procedures en governance.
Activiteiten:
•
• Ontwikkelen en verbeteren van incident- en crisismanagementprocessen.
• Uitwerken van procedures, rolverdelingen en escalaties.
• Opstellen en actualiseren van communicatie- en meldrichtlijnen.
• Afstemmen van procedures met ketenpartners en wet- en regelgeving (incl. Wbni).
Deliverables:
•
• Ingerichte en vastgelegde incident- en crisismanagementprocedures.
• Uitgewerkte rollen, escalatiepaden en communicatieafspraken.
• Afstemming en vastlegging m.b.t. ketenpartners en Wbni-eisen.
Functie-eisen:
De professional beschikt over aantoonbare ervaring met IV/IT binnen complexe (semi-)overheidsorganisaties en/of veiligheidsorganisaties.
De professional is aantoonbaar in staat om te werken binnen bestaande governance-, besluitvormings- en verantwoordingsstructuren.
De professional beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en is in staat effectief samen te werken met operatie, IV/IT en externe partijen.
Aantoonbare ervaring met IV/IT-incident- en crisismanagement.
Ervaring met het opstellen en verbeteren van procedures, rolverdelingen en communicatierichtlijnen.
Kennis van en ervaring met relevante wet- en regelgeving (o.a. Wbni).
Wensen:
Aantoonbare ervaring binnen defensie, politie of andere veiligheidsketens.
Ervaring met 24/7-operaties en mission critical IV/IT-omgevingen.
Ervaring met IV/IT-incident- en crisismanagement.
Ervaring met procedures, rolverdelingen en communicatie.
Aantoonbare ervaring met een incrementele en pragmatische werkwijze, gericht op het realiseren van concrete resultaten in complexe omgevingen. Solliciteer nu!
Duur: 01-04-2026 - 01-01-2027
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 30-01-2026
Let op!!! Het aanleveren van een toelichting op de eisen en de wensen is verplicht. Zonder deze toelichting kunnen wij het CV helaas niet in behandeling nemen.
Aanleiding
De Koninklijke Marechaussee (KMar) heeft een belangrijke maatschappelijke taak. Voor het ongestoord uitvoeren van de operatie is continuïteit en weerbaarheid van de IV/IT-voorzieningen belangrijk. Om deze continuïteit structureel te versterken is de Werkgroep IV Continuïteit KMar (WICK) ingericht. Binnen WICK werkt de KMar samen met ICTU aan het vergroten van de operationele weerbaarheid van de IV/IT-keten, in nauwe samenhang met de operatie.
Doel van de opdracht
Het doel van de inzet is het vergroten van de weerbaarheid en continuïteit van de IV/IT-keten van de KMar door:
•
• het versterken van ondersteuning van kritieke operationele processen onder storingscondities.
• het realiseren van eenduidige en afdwingbare afspraken met interne en externe dienstverleners over IT-continuïteit.
• het ontwerpen en (begeleiden van) implementatie van fallback- en gedistribueerde IV-oplossingen.
• het opstellen en implementeren van aanvullende continuïteits- en BCM-maatregelen, ingebed in de operatie.
De aanpak is incrementeel, gericht op snelle, zichtbare resultaten, met continue afstemming met procesverantwoordelijken en de operationele praktijk.
Opdrachtomschrijving
De ingezette professional draagt aantoonbaar bij aan het vergroten van de weerbaarheid en continuïteit van de IV/IT-keten van de KMar. De professional opereert binnen de WICK en werkt in nauwe afstemming met de operatie, IV/IT-organisatie en interne en externe dienstverleners.
De werkzaamheden van het WICK bestaan onder meer uit:
•
• Het inventariseren en analyseren van kritieke (operationele) processen, de bijbehorende IV/CIS-ondersteuning en de geldende continuïteitseisen.
• Het onderzoeken en specificeren van gewenste IT-continuïteitsniveaus richting interne en externe dienstverleners (ketenregie), waaronder beschikbaarheid (17/7, 24/7), uitwijk- en herstelvoorzieningen.
• Het normeren, op orde brengen en beheren van basisadministraties, waaronder de CMDB en vastlegging van afhankelijkheden.
• Het ontwerpen en begeleiden van de implementatie van infrastructurele, gedistribueerde en fallback-oplossingen, inclusief mobiele en ontplooibare voorzieningen.
• Het uitwerken van scenario’s voor voortzetting van de operatie bij (gedeeltelijk) falende IT-continuïteit.
• Het ontwikkelen, verbeteren en borgen van procedurele maatregelen op het gebied van incident- en crisismanagement.
Overkoepelende deliverables WICK:
•
• Proces- en afhankelijkhedenkaart (kritieke processen & IT-impact).
• Continuïteitsraamwerk inclusief SLA-herinrichting.
• Ontwerp en pilot van fallback- en gedistribueerde voorzieningen.
• Procedurele inrichting van incidentmanagement en communicatie.
• Structurele borging BCM-principes in de operatie.
De professional ontwikkelt en verbetert het incident- en crisismanagement voor IV/IT/CIS, met focus op procedures en governance.
Activiteiten:
•
• Ontwikkelen en verbeteren van incident- en crisismanagementprocessen.
• Uitwerken van procedures, rolverdelingen en escalaties.
• Opstellen en actualiseren van communicatie- en meldrichtlijnen.
• Afstemmen van procedures met ketenpartners en wet- en regelgeving (incl. Wbni).
Deliverables:
•
• Ingerichte en vastgelegde incident- en crisismanagementprocedures.
• Uitgewerkte rollen, escalatiepaden en communicatieafspraken.
• Afstemming en vastlegging m.b.t. ketenpartners en Wbni-eisen.
Functie-eisen:
De professional beschikt over aantoonbare ervaring met IV/IT binnen complexe (semi-)overheidsorganisaties en/of veiligheidsorganisaties.
De professional is aantoonbaar in staat om te werken binnen bestaande governance-, besluitvormings- en verantwoordingsstructuren.
De professional beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en is in staat effectief samen te werken met operatie, IV/IT en externe partijen.
Aantoonbare ervaring met IV/IT-incident- en crisismanagement.
Ervaring met het opstellen en verbeteren van procedures, rolverdelingen en communicatierichtlijnen.
Kennis van en ervaring met relevante wet- en regelgeving (o.a. Wbni).
Wensen:
Aantoonbare ervaring binnen defensie, politie of andere veiligheidsketens.
Ervaring met 24/7-operaties en mission critical IV/IT-omgevingen.
Ervaring met IV/IT-incident- en crisismanagement.
Ervaring met procedures, rolverdelingen en communicatie.
Aantoonbare ervaring met een incrementele en pragmatische werkwijze, gericht op het realiseren van concrete resultaten in complexe omgevingen. Solliciteer nu!