UX Designer 36u/w

Volgnummer: 110051

Publicatiedatum: 11-12-2025

Locatie: ASSEN

Contact

DC Professionals

info@dcprofessionals.nl

085 020 1022

Standplaats: ASSEN
Duur: 01-01-2026 - 01-09-2026
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 12-12-2025

Opdrachtbeschrijving
Help jij als designer RVO en onze klant graag vooruit? Het team Klantinzicht zoekt een UX/UI designer.

Over ons
Met tienduizenden klanten, het beheer van honderden nationale en internationale regelingen en subsidies, en een divers scala aan websites en portalen, biedt RVO een breed en uitdagend werkterrein. Van het aanvragen van innovatiesubsidies tot het melden van mestquota, geen werkdag is hetzelfde. We zijn constant op zoek naar creatieve oplossingen.

Wat ga je doen?
Als UX/UI designer speel je een cruciale rol in ons streven om klanten optimaal van dienst te zijn. Je zorgt ervoor dat onze diensten eenvoudig en gebruiksvriendelijk zijn. In bouwteams neem jij de expertrol op het gebied van UX op je. Je hebt ervaring met het werken in bouwteams en weet je expertise effectief in te zetten.

Jouw verantwoordelijkheden:
• Je bent in staat om bouwteams zonder design-ervaring mee te nemen in het proces.
• Toepassen van het double diamond model in elke fase van het ontwerpproces.
• Samenwerken met ontwikkelaars en andere teamleden, waarbij je duidelijk communiceert wat UX design bijdraagt en wat je nodig hebt.
• Werken met een design systeem en aanvullen van eventuele missende UI-componenten.
• Ontwerpen van componenten die multi-platform inzetbaar zijn.

Concreet werk je onder andere aan het ontwerpen van schermen binnen I&R en andere GLB-applicaties en webformulieren en zorg je ervoor dat deze en andere formulieren en pagina's gaan voldoen aan de wet- en regelgeving rondom huisstijl en toegankelijkheid.

Achtergrond opdracht
Het team Klantinzicht is verantwoordelijk voor het in beeld brengen en duiden van het klantgedrag en de klantsignalen, om daarmee de dienstverlening van RVO beter af te stemmen op de klantbehoefte (customer insights). Het team heeft daarmee een belangrijke rol in het van buiten naar binnen halen van de relevante beleving bij de klant voor RVO.

Om hier uitvoering aan te geven wordt gewerkt in multidisciplinaire service verbeterteams waarin de expertises klantdata-analyse, klantonderzoek en service design gezamenlijk werken aan verschillende projecten. Daarbij doorlopen wij altijd de volgende stappen:
• Ontdekken van klantbehoeften: In beeld brengen van klantbehoeften en zoeken naar verbeterpotentieel.
• Ontwerpen van dienstverlening: (Her)ontwerpen van dienstverlening en deze in samenwerking met de klanten testen.
• Implementeren en verbeteren: Continue meten, weten en verbeteren. We vertalen het verbeterpotentieel naar impact.

Er wordt agile gewerkt.

Functie-eisen:
Afgeronde HBO opleiding in relevante richting.
Minimaal 7 jaar relevante werkervaring op gebied van UX of UI design.
Minimaal 4 jaar ervaring in werken in een Agile Scrum omgeving.
Minimaal 5 jaar ervaring met design systems.
Ervaring met FIGMA of vergelijkbare applicatie.
UX/UI design.

Wensen:
Kennis van en ervaring met relevante wet- en regelgeving.
Kennis van en ervaring met Double Diamond model.
Kennis van en ervaring met Figma.
Kennis van en ervaring met de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) is gewenst.
Kennis en ervaring met Lean, SAFe en Agile werken.
Ervaring met low code platforms is een pré.
Werkervaring bij overheid/RVO is een pré. Solliciteer nu!