Documentspecialist 36u/w
Volgnummer: 107512
Publicatiedatum: 21-11-2025
Locatie: UTRECHT
Standplaats: UTRECHT
Duur: 05-01-2026 - 05-01-2027
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 25-11-2025
Opdrachtbeschrijving
Heldere en begrijpelijke communicatie met burgers en bedrijven is topprioriteit voor de Belastingdienst. Via brieven, beschikkingen en formulieren informeren we miljoenen mensen — en jij, als documentspecialist, speelt daarin een sleutelrol. Je bent onderdeel van het RTO Beheer-team binnen de afdeling Klantinteractie & -Services in Utrecht. Hier werk je samen met documentbouwers, redacteuren, vakspecialisten, planners en product owners aan content die raakt. Binnen het team Generieke Document Creatie (GDC) ben jij de brug tussen inhoud, techniek en uitvoering.
Werkzaamheden
•
• Ondersteunen van bouwers bij het opstellen van goed functionerende briefmodellen.
• Opleiden van trainers zodat eindgebruikers goed voorbereid met GDC aan de slag kunnen.
• Zorgdragen dat brieven bouwklaar zijn door technische en inhoudelijke checks.
• Adviseren over het bouwen van brieven en het verbeteren van processen (gevraagd en ongevraagd).
• Fungeren als vraagbaak en kennisdrager binnen het project.
Hybride werken
Je werkt hybride, met Utrecht als standplaats — een plek waar collega’s regelmatig samenkomen om elkaar te helpen en te versterken.
Functie-eisen:
Hbo werk- en denkniveau.
Ervaring met het bouwen en testen van brieven/briefmodellen in documentopmaaksystemen.
Nauwkeurigheid, gevorderde kennis van HTML, XML en XPath.
Opleiding op gebied van IT.
Senior bouwer met minimaal 3 jaar relevante ervaring.
Kennis van en ervaring met XML (XML4 met XPath 1.0).
Communicatief zeer vaardig en uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
Ervaring met documentcreatie en het vertalen van teksten naar brief- en huisstijlmodellen, inclusief ervaring met Word.
Ervaring met werken binnen een zelfsturend of zelfregulerend (scrum)team.
Affiniteit met IT, goed kunnen analyseren en logisch denken.
Wensen:
Analytisch vermogen: Je doorziet snel complexe inhoud en vertaalt die naar heldere, logische documentstructuren.
Technisch inzicht: Je begrijpt de werking van GDC en weet hoe je brieven functioneel en flexibel opbouwt.
Kwaliteitsgerichtheid: Je levert nauwkeurig werk af en bewaakt de technische én inhoudelijke kwaliteit van documenten.
Klantgerichtheid: Je stemt goed af met opdrachtgevers en bouwers, en denkt mee in werkbare oplossingen.
Samenwerken: Je werkt prettig met redacteuren, bouwers, planners en andere specialisten aan één gezamenlijk doel.
Communicatieve vaardigheid: Je weet je kennis duidelijk over te brengen, zowel mondeling als schriftelijk.
Coachend vermogen: Je begeleidt collega’s, leidt trainers op en bent een vraagbaak binnen het project.
Flexibiliteit: Je beweegt makkelijk mee met veranderende eisen, deadlines of teambehoeften. Solliciteer nu!
Duur: 05-01-2026 - 05-01-2027
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 25-11-2025
Opdrachtbeschrijving
Heldere en begrijpelijke communicatie met burgers en bedrijven is topprioriteit voor de Belastingdienst. Via brieven, beschikkingen en formulieren informeren we miljoenen mensen — en jij, als documentspecialist, speelt daarin een sleutelrol. Je bent onderdeel van het RTO Beheer-team binnen de afdeling Klantinteractie & -Services in Utrecht. Hier werk je samen met documentbouwers, redacteuren, vakspecialisten, planners en product owners aan content die raakt. Binnen het team Generieke Document Creatie (GDC) ben jij de brug tussen inhoud, techniek en uitvoering.
Werkzaamheden
•
• Ondersteunen van bouwers bij het opstellen van goed functionerende briefmodellen.
• Opleiden van trainers zodat eindgebruikers goed voorbereid met GDC aan de slag kunnen.
• Zorgdragen dat brieven bouwklaar zijn door technische en inhoudelijke checks.
• Adviseren over het bouwen van brieven en het verbeteren van processen (gevraagd en ongevraagd).
• Fungeren als vraagbaak en kennisdrager binnen het project.
Hybride werken
Je werkt hybride, met Utrecht als standplaats — een plek waar collega’s regelmatig samenkomen om elkaar te helpen en te versterken.
Functie-eisen:
Hbo werk- en denkniveau.
Ervaring met het bouwen en testen van brieven/briefmodellen in documentopmaaksystemen.
Nauwkeurigheid, gevorderde kennis van HTML, XML en XPath.
Opleiding op gebied van IT.
Senior bouwer met minimaal 3 jaar relevante ervaring.
Kennis van en ervaring met XML (XML4 met XPath 1.0).
Communicatief zeer vaardig en uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
Ervaring met documentcreatie en het vertalen van teksten naar brief- en huisstijlmodellen, inclusief ervaring met Word.
Ervaring met werken binnen een zelfsturend of zelfregulerend (scrum)team.
Affiniteit met IT, goed kunnen analyseren en logisch denken.
Wensen:
Analytisch vermogen: Je doorziet snel complexe inhoud en vertaalt die naar heldere, logische documentstructuren.
Technisch inzicht: Je begrijpt de werking van GDC en weet hoe je brieven functioneel en flexibel opbouwt.
Kwaliteitsgerichtheid: Je levert nauwkeurig werk af en bewaakt de technische én inhoudelijke kwaliteit van documenten.
Klantgerichtheid: Je stemt goed af met opdrachtgevers en bouwers, en denkt mee in werkbare oplossingen.
Samenwerken: Je werkt prettig met redacteuren, bouwers, planners en andere specialisten aan één gezamenlijk doel.
Communicatieve vaardigheid: Je weet je kennis duidelijk over te brengen, zowel mondeling als schriftelijk.
Coachend vermogen: Je begeleidt collega’s, leidt trainers op en bent een vraagbaak binnen het project.
Flexibiliteit: Je beweegt makkelijk mee met veranderende eisen, deadlines of teambehoeften. Solliciteer nu!