Medewerker toegang sociaal wijkteam 32u/w
Volgnummer: 107229
Publicatiedatum: 20-11-2025
Locatie: KATWIJK ZH
Standplaats: KATWIJK ZH
Duur: 01-12-2025 - 01-06-2026
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 28-11-2025
Organisatie:
werkt dagelijks aan een leefbare, veilige en toekomstgerichte omgeving voor onze inwoners en ondernemers. Onze ambities zijn groot: van de grootste woningbouwontwikkeling in onze geschiedenis tot het versterken van de kwaliteit van de openbare ruimte en het verbeteren van digitale dienstverlening.
Onze organisatie telt zo’n 650 medewerkers en kenmerkt zich door een platte structuur. We zetten sterk in op persoonlijk leiderschap en geven onze mensen de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen. Zo blijven we flexibel en wendbaar en kunnen we snel inspelen op maatschappelijke ontwikkelingen. In diezelfde geest zoeken we partners die vakmanschap combineren met betrokkenheid en die samen met ons werken aan duurzame resultaten voor Katwijk.
Gemeente Katwijk zoekt een Medewerker Toegang Sociaal Wijkteam die inwoners helpt met al hun vragen over hulp en ondersteuning binnen het sociaal domein. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners, verwijzers en partners en speelt een belangrijke rol in de beoordeling van binnenkomende aanvragen en meldingen.Het Toegangsteam van het Sociaal Wijkteam Katwijk is het eerste aanspreekpunt voor inwoners en verwijzers (zoals huisartsen en scholen) die vragen hebben over ondersteuning. Het team beoordeelt aanvragen, onderzoekt de vraag achter de vraag en zorgt dat inwoners snel en passend geholpen worden.
Opdracht
In deze afwisselende functie help je inwoners met al hun vragen over hulp en ondersteuning. Afhankelijk van de vraag handel je het verzoek af of laat je dat aan een collega met vakkennis over. In sommige gevallen wijs je het verzoek af, maar informeer je de aanvrager wel waar hij of zij wel terecht kan. Daarmee fungeer je als visitekaartje van de gemeente.
Werkzaamheden:
•
• Je staat inwoners te woord. Dat doe je door afwisselend diensten uit te voeren zoals telefonische spreekuur, bemensen van de balie en behandelen van schriftelijke verzoeken.
• Je toetst aanvragen en beoordeelt of ze voor behandeling in aanmerking komen.
• Algemene vragen handel je zelf af. De meer complexe vragen stuur je door naar een van de collega’s met specialistische kennis.
• Daarnaast voer je een aantal administratief-ondersteunende taken uit zoals het registratie van ingekomen aanvragen.
• Je handelt diverse soorten meldingen (bijv. van het Zorgdomein of vroegsignalering van schulden) af en/of zet deze naar de specialistische teams door.
Functie-eisen:
Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag;
Bringyourowndevice’ is van toepassing. Bij de uitvoering van de opdracht worden geen IT-middelen ter beschikking gesteld. Onder IT-middelen wordt verstaan: laptop, telefoon en toebehoren.
Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi), incl. juiste SBI Code;
Indien de opdrachtnemer personeel te beschikkingstelt moet de inschrijver beschikken over een geldige certificering van de Stichting Normering Arbeid (SNA) op basis van de norm NEN 4400-1 (voor Nederlandse ondernemingen) of NEN 4400-2 (voor buitenlandse ondernemingen) licht toe of het alternatief aanwezig is;
Minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding;
Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar bij een gemeente binnen het sociaal domein;
Aantoonbare werkervaring met de wet- en regelgeving op gebied van Jeugd, WMO en Participatiewet en Sociale Kaart. (Beschrijf dit duidelijk in het cv);
Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in rechtstreeks klantencontract in de afgelopen 5 jaar binnen een gemeentelijke of maatschappelijke organisatie);
Beschikbaar per december 2025 voor gemiddeld 32 uur per week;
Wensen:
Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in rechtstreeks klantencontract in de afgelopen 5 jaar binnen een gemeentelijke of maatschappelijke organisatie) (40 punten);
Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met de wet- en regelgeving op gebied van Jeugd, WMO en Participatiewet en Sociale Kaart.(Beschrijf dit duidelijk in het cv) (30 punten);
Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar met systeem Civision (20 punten);
Minimaal 1 jaar werkervaring in de afgelopen 6 jaar met systeem iSamenleving (10 punten). Solliciteer nu!
Duur: 01-12-2025 - 01-06-2026
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 28-11-2025
Organisatie:
werkt dagelijks aan een leefbare, veilige en toekomstgerichte omgeving voor onze inwoners en ondernemers. Onze ambities zijn groot: van de grootste woningbouwontwikkeling in onze geschiedenis tot het versterken van de kwaliteit van de openbare ruimte en het verbeteren van digitale dienstverlening.
Onze organisatie telt zo’n 650 medewerkers en kenmerkt zich door een platte structuur. We zetten sterk in op persoonlijk leiderschap en geven onze mensen de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen. Zo blijven we flexibel en wendbaar en kunnen we snel inspelen op maatschappelijke ontwikkelingen. In diezelfde geest zoeken we partners die vakmanschap combineren met betrokkenheid en die samen met ons werken aan duurzame resultaten voor Katwijk.
Gemeente Katwijk zoekt een Medewerker Toegang Sociaal Wijkteam die inwoners helpt met al hun vragen over hulp en ondersteuning binnen het sociaal domein. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners, verwijzers en partners en speelt een belangrijke rol in de beoordeling van binnenkomende aanvragen en meldingen.Het Toegangsteam van het Sociaal Wijkteam Katwijk is het eerste aanspreekpunt voor inwoners en verwijzers (zoals huisartsen en scholen) die vragen hebben over ondersteuning. Het team beoordeelt aanvragen, onderzoekt de vraag achter de vraag en zorgt dat inwoners snel en passend geholpen worden.
Opdracht
In deze afwisselende functie help je inwoners met al hun vragen over hulp en ondersteuning. Afhankelijk van de vraag handel je het verzoek af of laat je dat aan een collega met vakkennis over. In sommige gevallen wijs je het verzoek af, maar informeer je de aanvrager wel waar hij of zij wel terecht kan. Daarmee fungeer je als visitekaartje van de gemeente.
Werkzaamheden:
•
• Je staat inwoners te woord. Dat doe je door afwisselend diensten uit te voeren zoals telefonische spreekuur, bemensen van de balie en behandelen van schriftelijke verzoeken.
• Je toetst aanvragen en beoordeelt of ze voor behandeling in aanmerking komen.
• Algemene vragen handel je zelf af. De meer complexe vragen stuur je door naar een van de collega’s met specialistische kennis.
• Daarnaast voer je een aantal administratief-ondersteunende taken uit zoals het registratie van ingekomen aanvragen.
• Je handelt diverse soorten meldingen (bijv. van het Zorgdomein of vroegsignalering van schulden) af en/of zet deze naar de specialistische teams door.
Functie-eisen:
Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag;
Bringyourowndevice’ is van toepassing. Bij de uitvoering van de opdracht worden geen IT-middelen ter beschikking gesteld. Onder IT-middelen wordt verstaan: laptop, telefoon en toebehoren.
Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi), incl. juiste SBI Code;
Indien de opdrachtnemer personeel te beschikkingstelt moet de inschrijver beschikken over een geldige certificering van de Stichting Normering Arbeid (SNA) op basis van de norm NEN 4400-1 (voor Nederlandse ondernemingen) of NEN 4400-2 (voor buitenlandse ondernemingen) licht toe of het alternatief aanwezig is;
Minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding;
Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar bij een gemeente binnen het sociaal domein;
Aantoonbare werkervaring met de wet- en regelgeving op gebied van Jeugd, WMO en Participatiewet en Sociale Kaart. (Beschrijf dit duidelijk in het cv);
Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in rechtstreeks klantencontract in de afgelopen 5 jaar binnen een gemeentelijke of maatschappelijke organisatie);
Beschikbaar per december 2025 voor gemiddeld 32 uur per week;
Wensen:
Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in rechtstreeks klantencontract in de afgelopen 5 jaar binnen een gemeentelijke of maatschappelijke organisatie) (40 punten);
Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met de wet- en regelgeving op gebied van Jeugd, WMO en Participatiewet en Sociale Kaart.(Beschrijf dit duidelijk in het cv) (30 punten);
Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar met systeem Civision (20 punten);
Minimaal 1 jaar werkervaring in de afgelopen 6 jaar met systeem iSamenleving (10 punten). Solliciteer nu!