Senior Business Analist / Coordinator 36u/w
Volgnummer: 106732
Publicatiedatum: 14-11-2025
Locatie: UTRECHT
Standplaats: UTRECHT
Duur: 01-12-2025 - 31-12-2026
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 17-11-2025
Project:
deze functie valt onder het cluster Staf, afdeling IV& Data, team IV
De afdeling bestaat uit circa 95 medewerkers verdeeld over 3 teams, het team waar de functie is
ondergebracht bestaat uit circa 26 medewerkers verdeeld over 3 subteams. Onze kantoor dag is
op woensdag
De navolgende functies zijn er binnen het team
oBusiness Analist
oUX designer
oProduct owner
oBusiness owner
oSolution Architect
oTest coördinator
oPortfoliomanager
Eisen:
-Alleen Nederlandstalige CV’s aanbieden en kandidaten moeten native Nederlands kunnen spreken.
-Voor deze opdracht mogen wij geen ZZP’ers aanbieden.
•
• De aangeboden kandidaat heeft aantoonbaar minimaal HBO werk- en denkniveau. Dit blijkt uit
een afgeronde opleiding op minimaal HBO niveau en/of minimaal 7 jaar werkervaring in een
soortgelijke rol.
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal 7 jaar werkervaring in de rol van business analist en/of
coördinator of aantoonbaar vergelijkbare functie.
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal 7 jaar ervaring in een werkomgeving waar projectmatig
gewerkt wordt met cijfers en data-analyse.
Je hebt aantoonbaar minimaal 7 jaar ervaring met het verbeteren van bedrijfsprocessen en je
hebt ervaring als operationeel aanspreekpunt binnen een team.
Naar aanleiding van de Toeslagenaffaire is de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) opgericht. Doel van deze organisatie is het zo spoedig als mogelijk recht doen aan de gedupeerden van de Toeslagenaffaire. Binnen UHT is de POD IV verantwoordelijk voor een optimale informatievoorziening om de taken van UHT te ondersteunen. Hiertoe maken wij gebruik van het Toeslagen Voorzieningen Systeem (TVS), een RTV Compensatietool, RTV OGS en het Register Gedupeerden Portaal voor de verificatie door private schuldeisers van de status van gedupeerden. Jij werkt binnen de team IV. In jouw rol ben je zowel business analist als coördinator. Enerzijds onderzoek je de effectiviteit en efficiëntie van de financiële verwerking. We verwerken financiële aanvragen door compensatie en de mutaties daarin zo veel mogelijk automatisch. En het signaleert en registreert situaties waarvoor een handmatige behandeling nodig is. Je verricht kwalitatief en kwantitatief onderzoek naar de werking van onze applicaties. Anderzijds ben je coördinator en ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken en werkzaamheden van een subteam.
Wat is het verbeterpotentieel in de (financiële) processen en systemen van UHT? Jouw bevindingen op deze en andere vragen leiden tot keuzes binnen IV. Ook kijk jij breder dan de IV oplossing alleen en vind je de juiste balans als het gaat om de werk- en behandelwijze. Hierbij neem je geautomatiseerde, semi-geautomatiseerde of handmatige werkwijzen mee in jouw beslissing. Op basis van de business case zoek je de meest effectieve oplossing waarbij ook de gevraagde investering in mensen en middelen in ogenschouw wordt genomen. Hiermee draag je bij aan duurzame en efficiënte inzetbaarheid van het team. Je initieert en specifieert oplossingen en aanpassingen. Dit zijn vaak oplossingen met minder gedefinieerde kaders, complex en niet standaard. Beslissingen die je maakt beïnvloeden meerdere domeinen over de lange termijn. Je bewaakt de scope en je begeleidt de implementatie van nieuwe processen en functionaliteiten, die je test op juistheid en bruikbaarheid. Naast de rol van Sr. business analist fungeer jij ook in de rol van coördinator en fungeer je als operationele escalatielijn binnen het team. Je maakt, in samenspraak met de teamleider, een planning en prioriteert werkzaamheden. Je brengt structuur aan en je hebt een totaalbeeld van wie wat doet. Het bijwonen van diverse overleggen hoort daar ook bij.
Jouw uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden komen in deze functie goed van pas. Bijvoorbeeld bij het inventariseren van het verbeterpotentieel en het presenteren van oplossingsrichtingen. Als geen ander weet je hoofd- en bijzaken te scheiden en kun je de kern van een zaak voor veel verschillende betrokkenen helder en overtuigend uiteenzetten. In deze rol onderhoud je een breed netwerk, zowel intern als extern. Je hebt te maken met een complex stakeholdersspectrum ook op departementaal niveau. Je voelt je goed thuis in een snel veranderende omgeving en past je iedere keer opnieuw snel aan. Dat dit betekent dat je ook steeds jezelf (inhoudelijk) moet ontwikkelen, vind je vanzelfsprekend.
Functie-eisen:
Data-analyse
7 jaar
hbo
7 jaar
overheid
Wensen:
De mate waarin kandidaat ervaring heeft met werken voor een uitvoeringsorganisatie binnen de
Overheid.
De mate waarin de aangeboden kandidaat een brede kennis heeft van meerdere domeinen en
strategische samenhangen tussen bedrijfsprocessen en IT
De mate waarin kandidaat ervaring heeft het ontwerpen en coördineren van complexe IV
oplossingen die meerdere klantdomeinen en platformen omvatten, wat samenwerking en
afstemming over verschillende afdelingen vraagt
De mate waarin kandidaat ervaring heeft met het begeleiden en implementeren van nieuwe
processen Solliciteer nu!
Duur: 01-12-2025 - 31-12-2026
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 17-11-2025
Project:
deze functie valt onder het cluster Staf, afdeling IV& Data, team IV
De afdeling bestaat uit circa 95 medewerkers verdeeld over 3 teams, het team waar de functie is
ondergebracht bestaat uit circa 26 medewerkers verdeeld over 3 subteams. Onze kantoor dag is
op woensdag
De navolgende functies zijn er binnen het team
oBusiness Analist
oUX designer
oProduct owner
oBusiness owner
oSolution Architect
oTest coördinator
oPortfoliomanager
Eisen:
-Alleen Nederlandstalige CV’s aanbieden en kandidaten moeten native Nederlands kunnen spreken.
-Voor deze opdracht mogen wij geen ZZP’ers aanbieden.
•
• De aangeboden kandidaat heeft aantoonbaar minimaal HBO werk- en denkniveau. Dit blijkt uit
een afgeronde opleiding op minimaal HBO niveau en/of minimaal 7 jaar werkervaring in een
soortgelijke rol.
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal 7 jaar werkervaring in de rol van business analist en/of
coördinator of aantoonbaar vergelijkbare functie.
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal 7 jaar ervaring in een werkomgeving waar projectmatig
gewerkt wordt met cijfers en data-analyse.
Je hebt aantoonbaar minimaal 7 jaar ervaring met het verbeteren van bedrijfsprocessen en je
hebt ervaring als operationeel aanspreekpunt binnen een team.
Naar aanleiding van de Toeslagenaffaire is de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) opgericht. Doel van deze organisatie is het zo spoedig als mogelijk recht doen aan de gedupeerden van de Toeslagenaffaire. Binnen UHT is de POD IV verantwoordelijk voor een optimale informatievoorziening om de taken van UHT te ondersteunen. Hiertoe maken wij gebruik van het Toeslagen Voorzieningen Systeem (TVS), een RTV Compensatietool, RTV OGS en het Register Gedupeerden Portaal voor de verificatie door private schuldeisers van de status van gedupeerden. Jij werkt binnen de team IV. In jouw rol ben je zowel business analist als coördinator. Enerzijds onderzoek je de effectiviteit en efficiëntie van de financiële verwerking. We verwerken financiële aanvragen door compensatie en de mutaties daarin zo veel mogelijk automatisch. En het signaleert en registreert situaties waarvoor een handmatige behandeling nodig is. Je verricht kwalitatief en kwantitatief onderzoek naar de werking van onze applicaties. Anderzijds ben je coördinator en ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken en werkzaamheden van een subteam.
Wat is het verbeterpotentieel in de (financiële) processen en systemen van UHT? Jouw bevindingen op deze en andere vragen leiden tot keuzes binnen IV. Ook kijk jij breder dan de IV oplossing alleen en vind je de juiste balans als het gaat om de werk- en behandelwijze. Hierbij neem je geautomatiseerde, semi-geautomatiseerde of handmatige werkwijzen mee in jouw beslissing. Op basis van de business case zoek je de meest effectieve oplossing waarbij ook de gevraagde investering in mensen en middelen in ogenschouw wordt genomen. Hiermee draag je bij aan duurzame en efficiënte inzetbaarheid van het team. Je initieert en specifieert oplossingen en aanpassingen. Dit zijn vaak oplossingen met minder gedefinieerde kaders, complex en niet standaard. Beslissingen die je maakt beïnvloeden meerdere domeinen over de lange termijn. Je bewaakt de scope en je begeleidt de implementatie van nieuwe processen en functionaliteiten, die je test op juistheid en bruikbaarheid. Naast de rol van Sr. business analist fungeer jij ook in de rol van coördinator en fungeer je als operationele escalatielijn binnen het team. Je maakt, in samenspraak met de teamleider, een planning en prioriteert werkzaamheden. Je brengt structuur aan en je hebt een totaalbeeld van wie wat doet. Het bijwonen van diverse overleggen hoort daar ook bij.
Jouw uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden komen in deze functie goed van pas. Bijvoorbeeld bij het inventariseren van het verbeterpotentieel en het presenteren van oplossingsrichtingen. Als geen ander weet je hoofd- en bijzaken te scheiden en kun je de kern van een zaak voor veel verschillende betrokkenen helder en overtuigend uiteenzetten. In deze rol onderhoud je een breed netwerk, zowel intern als extern. Je hebt te maken met een complex stakeholdersspectrum ook op departementaal niveau. Je voelt je goed thuis in een snel veranderende omgeving en past je iedere keer opnieuw snel aan. Dat dit betekent dat je ook steeds jezelf (inhoudelijk) moet ontwikkelen, vind je vanzelfsprekend.
Functie-eisen:
Data-analyse
7 jaar
hbo
7 jaar
overheid
Wensen:
De mate waarin kandidaat ervaring heeft met werken voor een uitvoeringsorganisatie binnen de
Overheid.
De mate waarin de aangeboden kandidaat een brede kennis heeft van meerdere domeinen en
strategische samenhangen tussen bedrijfsprocessen en IT
De mate waarin kandidaat ervaring heeft het ontwerpen en coördineren van complexe IV
oplossingen die meerdere klantdomeinen en platformen omvatten, wat samenwerking en
afstemming over verschillende afdelingen vraagt
De mate waarin kandidaat ervaring heeft met het begeleiden en implementeren van nieuwe
processen Solliciteer nu!